Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Можно ли сдать кроссовки обратно в адидас

Можно ли сдать кроссовки обратно в адидас

Оглавление:

Возврат кроссовок, как вернуть кроссовки в магазин и можно ли получить деньги

» Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть кроссовки обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат кроссовок и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (кроссовок), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; кроссовки ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; Срок гарантии на обувь

Возврат товара с недостатками в течение срока гарантии

В случае обнаружения недостатков вы вправе:

  1. потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент удовлетворения требования | ( | );
  2. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы | ( | );
  3. потребовать полного возмещения убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества | ( | ).

Важно!Вид недостатка и его существенность в данном случае имеет решающее значение — вы вправе вернуть товар только в следующих случаях | :

  1. было невозможно использовать товар в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
  2. недостаток является ;
  3. нарушены сроки устранения недостатков;

Образцы документов

Покупатель ломанулся делать экспертизу.

А всё из за жадности. Себестоимость этих кросовк покроет и экспертизу и даже возврат товара сотне покупателей. Вот нетерпежники то? Шож вам неймется то? ТАк хоца ответить? Ну потерпите вы 2-3 минуты.

3. Я себе беру не оченьт уж известные марки, не люблю за название платить, н окрепкие, вот сейчас у меня на лапах очень хорошие полуботинки, живут уже 2-й год, видели хрензнаетчто. Но живы. UPD. Удалил Вашу фамилию, так как и вы это сделали.

Я покупала их в фирменном магазине, где меня не предупредили и том что они мужские. Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

— отклеилась подошва (Бортик отстаёт от верха кожи на глубину более 3 мм и ширину до 1 см и более) ; — истерлась подошва при сроке носке обуви 3 месяца; Не подлежит обмену, возврату или безвозмездному ремонту обувь: — ношеная с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях не по сезону, не соответствующих ее назначению; — с механическими повреждениями (ожоги, порезы, сдиры и др.) ; деформированная в результате неправильной носки, сушки, утерявшая качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя; — отремонтированная покупателем до предъявления магазину (кроме замены набоек или приклейки профилактической подметки, если таковая починка не повлекла за собой образования дефектов).

Можно ли вернуть часть приобретенных вещей?

Если покупателю не подошла или не понравилась одна из вещей, оформленных единым заказом, он может вернуть ее тем же способом, которым получил. Для возврата части товаров нужно будет заполнить заявление, бланк которого находится в пакете заказа, и приложить кассовый чек.

Все ярлыки, ценники и бирки, а также ее упаковка должны быть сохранены. Посылка должна быть отправлена потребителем по адресу: 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6.

ООО «АДИДАС»., указанному на сайте adidas.ru.

Если кроссовки порвались в течение шестидесяти календарных дней с момента покупки, то покупатель может вернуть их в магазин и получить обратно деньги за товар ненадлежащего качества. Если потребитель обратился позже установленного магазином срока, то в лучшем случае магазин сам признает товар бракованным и вернет деньги. В худшем — покупателю придется за свой счет делать экспертизу, стоимость которой (при обнаружении производственных дефектов) будет оплачена Адидасом вместе со стоимостью кроссовок.

Алгоритм действий в случае когда продавец (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Шаг 1 | переговоры с продавцом (уполномоченным лицом) В большинстве случаев для того, чтобы вернуть товар adidas обратно продавцу (уполномоченному лицу) требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара adidas на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2.

Шаг 2 | Обращение с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

  1. Рекомендации по подаче претензии можно найти в .
  2. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти ;

Важно!За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | ( | ).

Шаг 3 | Возврат некачественного товара adidas При отказе от исполнения договора купли-продажи товара adidas продавец (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара adidas. Расходы по возврату товара adidas несет продавец (уполномоченное лицо) | ( | ).
Шаг 4 | Получение денег за некачественный товар При получении денег Следует учитывать следующее:

  1. покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара adidas на момент покупки и ценой на момент возврата | ( | );
  2. срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ( | );
  3. при возврате покупателю уплаченной суммы продавец (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара adidas из-за полного или частичного использования товара adidas, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;
  4. если товар adidas был приобретен за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | ( | ).

Всё о возврате обуви и гарантийных особенностях

Существует два вида гарантии на обувь: гарантия возврата (Ст.

25 Закона о защите прав потребителей РФ — Обмен товара надлежащего качества) и гарантия качества (Ст. 21 Закона о защите прав потребителей РФ — Замен товара ненадлежащего качества). Настоящим я соглашаюсь(и/или получил соответствующее письменное согласие своих законных представителей – родителей, усыновителей или попечителя и ООО «АДИДАС» вправе потребовать документальное подтверждение этого согласия)с тем, что ООО «АДИДАС» может связываться со мной по почте, электронной почте, смс, телефону и с помощью других средств связи в целях маркетинга, рекламы и изучения мнений.
Настоящим я соглашаюсь(и/или получил соответствующее письменное согласие своих законных представителей – родителей, усыновителей или попечителя и ООО «АДИДАС» вправе потребовать документальное подтверждение этого согласия)с тем, что ООО «АДИДАС» может связываться со мной по почте, электронной почте, смс, телефону и с помощью других средств связи в целях маркетинга, рекламы и изучения мнений.

Для того, чтобы получать только интересную мне информацию, я соглашаюсь на анализ и обработку истории моего взаимодействия с ООО «АДИДАС».Я согласен на обработку моих персональных данных, включая трансграничную передачу и передачу третьим лицам, уполномоченным ООО «АДИДАС» для осуществления целей маркетинга, рекламы и изучения мнений группой компаний adidas.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Оформляя заказ в интернет магазине, Вы можете выбрать магазин adidas, предоставляющий данную услугу, в который будут доставлены Ваши покупки. Сейчас доставка заказов возможна в магазины в Москве. Список магазинов, предоставляющих услугу «Закажи и Забери» постоянно пополняется.

Подробную информацию об адресах таких магазинов можно увидеть в разделе Доставка. ВконтактеFacebookTwitterGoogle+Одноклассники

Через организацию

Покупатель может обратиться в магазин, где была приобретена качественная вещь, в течение 60 календарных дней с даты покупки.

При себе необходимо иметь:

  1. купленную вещь с неповрежденными ценниками, бирками, ярлыками и упаковкой;
  2. заявление.
  3. банковскую карту для осуществления возврата денег;
  4. паспорт;
  5. копию кассового чека (в противном случае магазин может запустить процедуру восстановления чека — 90 дней);

Могу ли я сдать обувь обратно в магазин адидас

любой юрист вас пошлет….

переделывать заключение. Я покупала их в фирменном магазине, где меня не предупредили и том что они мужские. Это косяк экспертизы, согласна, если было б нужно думаю они б перепечатали заключение.

[^] Rustt 23.07.2015 — 09:06 [ показать ] 3 Статус: Offline Приколист Регистрация: 28.08.14Сообщений: 385 Тоже адидас возвращал через 1.5 месяца ношения, не пришлось делать экспертизы, признали браком в магазине и вернули деньги через 2-3 дня…осадочек остался, адики больше не беру… Внимание Спасибо, поправила))))) [^] Atheist123 23.07.2015 — 09:10 [ показать ] 2 Статус: Offline Жыдай Регистрация: 17.05.09Сообщений: 1773 если бы купила не в ООО «Адидас», а в ИП «Ашот Карапетянович», результат мог бы быть другой ))) [^] leonyd 23.07.2015 — 09:10 [ показать ] 2 Статус: Offline великий читатель Регистрация: 7.03.09Сообщений: 3537 lakrost Цитата А я себе обувь беру за 600 рублей.

[^] Rustt 23.07.2015 — 09:06 [ показать ] 3 Статус: Offline Приколист Регистрация: 28.08.14Сообщений: 385 Тоже адидас возвращал через 1.5 месяца ношения, не пришлось делать экспертизы, признали браком в магазине и вернули деньги через 2-3 дня…осадочек остался, адики больше не беру… Внимание Спасибо, поправила))))) [^] Atheist123 23.07.2015 — 09:10 [ показать ] 2 Статус: Offline Жыдай Регистрация: 17.05.09Сообщений: 1773 если бы купила не в ООО «Адидас», а в ИП «Ашот Карапетянович», результат мог бы быть другой ))) [^] leonyd 23.07.2015 — 09:10 [ показать ] 2 Статус: Offline великий читатель Регистрация: 7.03.09Сообщений: 3537 lakrost Цитата А я себе обувь беру за 600 рублей.

Рекомендуем прочесть:  Машину в утильсырье

10. Рассмотрение споров

10.1.

Продавец и Покупатель берут на себя обязательства урегулировать все споры в досудебном порядке. Если Покупатель имеет любые претензии, он может их направить или решить следующим образом: — по телефонам – 8 (495) 974-77-53 (для звонка из Москвы) и 8 (800) 250-77-53 (для звонка из другого города) ежедневно в любое время — по электронной почте — через контактную форму «Свяжитесь с нами» на сайте www.adidas.ru 10.2. Продавец рассматривает обращение (претензию) Покупателя в сроки, установленные действующим законодательством РФ о защите прав потребителей.

10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель может вернуть в Адидас непонравившийся товар надлежащего качества в течение тридцати суток с момента его приобретения, если он не подошел по форме, фасону, цвету, размеру, габаритам или комплектации. Т.е. человек моет вернуть непонравившуюся ему майку или куртку из Адидаса, если она не подошла ему по размеру, разонравился цвет или фасон.

При этом должны быть удовлетворены следующие условия:

  1. У покупатель должен сохранить чек или другой документ, подтверждающий покупку конкретного товара, дату, стоимость приобретенного товара, обслуживающего покупателя продавца;
  2. Товар не должен иметь следов эксплуатации. Возвращая не понравившуюся куртку, она не должны быть постирана, порвана, иметь какие-то пятна или следы от еды и проч.;
  3. Товар должен сохранить товарный “облик”, который был у него в момент приобретения. Что это значит? На товаре должны сохраниться все ярлыки, наклейки, этикетки и проч.;

“Как вернуть товар без чека” читайте Если покупатель утерял чек, вместо него он может предоставить в магазине свидетельские показания, пригласив человека, который был с ним в момент совершения покупки или попросив кого-нибудь из персонала магазина подтвердить факт покупки в данной торговой точке.

  1. Убедиться, что с момента покупки прошло не более одного месяца;

Вернуть вещь позже этого срока можно только в том случае, если у купленного товара обнаружится производственный брак или какой-то серьезный дефект. Информация Возврат товара надлежащего качества должен осуществляться в присутствии покупателя, продавца и главного менеджера магазина.

Для того, чтобы вернуть не понравившийся товар в Адидас, нужно:

  1. Убедиться, что товар соответствует условиям для возврата, взять его, чек и паспорт;
  2. Заполнить заявление на возврат товара. В нем нужно прописать одно из следующих требований: обмен на аналогичный товар с подходящими характеристиками/обмен на другой товар с перерасчетом стоимости/возврат денег;
  3. Прийти в магазин и обозначить причину возврата. Ей должна стать: неподходящая форма, фасон, цвет, размер или комплектация;

Скачать Предупреждение Срок рассмотрения заявление – до десяти дней.

Вернуть кроссовки в магазин адидас

Обращение в суд: если продавец отказывается выполнять установленные законом требования даже после получения письменной претензии, необходимо обратиться в суд с соответствующим требованием. Основные рекомендации по обращению в суд можно посмотреть в статье «Обращение в суд за защитой прав потребителей».Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки.

Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку.

я их один раз уже одевал. Но ведь товар меня не устроил, хотя я покупал зимние кроссовки и у меня

В какой магазин адидас можно вернуть товар

в

  • Могу ли обменять обувь в магазине торговой сети в своем городе?
  • Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа
  • Как вернуть товар в магазин Adidas: условия возврата и причины отказа
  • Что б все знали
  • Процедура возврата
  • Ответы
  • Адидас кидс можно ли обменять товар в другом магазине одной сети
  • Адидас кидс можно ли обменять товар в другом магазине одной сети

Могу ли обменять обувь в магазине торговой сети в своем городе? Правила и порядок возврата товаров, купленных в магазине Адидас,

Можно ли вернуть обувь если она не подошла по размеру?

Покупатель может вернуть обувь в магазин, если она не подошла по одной из следующих причин:

  1. Неподходящий цвет. Например: покупатель захотел купить ботинки в непривычной для себя цветовой гамме. Посмотрев несколько дней на «обновку», стоящую в коридоре, он понял, что не сможет к ней привыкнуть.
  2. Неподходящий размер. Например: продавец пообещал, что обувь «разносится», но обувь продолжает натирать спустя неделю носки.
  3. Неподходящий фасон. Например: покупатель не продумал, под какие брюки будет носить сапоги с острыми носами.

This is where you find the widest range of {1} products. Your account details are all the same, but you will have a different shopping bag to fill.

Можно поменять только неношеную обувь в течение 14 дней со дня покупки.

Для этого нужно, чтобы обувь не была в употреблении, были сохранены ее товарный вид и потребительские свойства, а также упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек, удостоверяющий покупку. Причины замены: товар не подошел потребителю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак.

В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта), где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком. Рассмотрение претензии занимает от одного до десяти рабочих дней.После предварительного рассмотрения претензии, Вам либо будут возвращены деньги за покупку (10 рабочих дней), либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы.

Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы, в Гарантийный срок не включается.

Производитель использует американскую систему для указания размера спортивной обуви. Таблица размеров Timberland делится на три группы: мужскую, женскую и детскую (для малышей и детей от трех лет). В моделях унисекс используется мужская таблица. Важно, что размерная сетка Timberland значительно отличается от привычной российской.

Важно, что размерная сетка Timberland значительно отличается от привычной российской. При обмене одного из нескольких артикулов из чека ответственный сотрудник забирает у клиента оригинал, а взамен передает подписанную собственноручно копию чека, с указанием даты обмена. В данной акции участвует только товар с перечеркнутыми ценниками.

Сумма скидки не подлежит выдаче в денежном эквиваленте. Скидка, предоставляемая в рамках настоящей Акции, может быть использована суммировано со скидкой по картам лояльности adidas Universe (Юниверс).

Скидка по акции не суммируется с любыми другими специальными предложениями или скидками, действующими в компании в течение срока проведения настоящей акции. Adidas — признанный лидер современного спорта, который отличает технологичность процесса изготовления всевозможных изделий, таких, например, как дышащие ткани для одежды Adidas, создающие комфорт и удобство тренировок в любую погоду, а также необычные дизайнерские решения. В России торговая марка Аdidas считается наиболее конкурентно способной.

Свидетельством этому может служить тот факт, что открыто уже более 170 фирменных магазинов.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По закону о «Защите прав потребителей» покупатель имеет право на возврат не подошедшей вещи в течение четырнадцати дней. Какие причины могут стать достаточно «вескими» для сдачи обуви обратно в магазин? То есть, если вещь заказывалась индивидуально для вас, вернуть ее нельзя.

Если обнаружился брак: Вы можете вернуть товар при обнаружении скрытого дефекта.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Если покупатель обнаружил у купленного товара производственный брак или серьезный дефект, он может вернуть его в течение установленного гарантийного срока. При этом отсчет гарантийного срока начинается:

  1. С момента покупки, если товар относится к категории внесезонных;
  2. С момента начала сезона, для которого товар предназначен;

Для возврата некачественного товара в рамках действия гарантийного срока покупатель должен произвести следующие действия:

  1. Прийти в магазин, обозначит причину возврата, показать дефект;
  2. Заполнить претензию на возврат некачественного товара, указав желаемое требование;
  3. Дождаться, пока претензию рассмотрят и вынесут решение;
  4. Взять товар, найти гарантийный талон, чек, паспорт для заполнения претензии на возврат товара;

Информация Срок рассмотрения претензии, как правило, составляет около десяти дней.

Однако, в случае проведения дополнительной экспертизы для выявления первопричины обнаруженного дефекта, срок рассмотрения заявления может составить до 30 суток. По Закону, возвращая некачественный товар в магазин, покупатель вправе потребовать:

  1. Обменять бракованный товар на качественный аналог той же марки;
  2. Обменять бракованный товар на товар другой марки, с перерасчетом стоимости покупки;
  3. Снизить стоимость ввиду выявленных недостатков;
  4. Выплата денежной компенсации на самостоятельное устранение недостатка;
  5. Вернуть 100% стоимости товара взамен на возврат самого товара;
  6. Устранить недостаток в рамках действия гарантийного срока;

Возврат товара

Если Вы заказывали товар с доставкой на дом или в постамат, то вернуть его можно двумя способами: Что нужно для отправки в Центр дистрибуции: Адрес для отправки (Центр Дистрибуции): 142326, Московская область, Чеховский район, сельское поселение Баранцевское, село Новоселки, промышленная зона «Новоселки», владение 19, строение 6 Что нужно для возврата в магазин заказа, доставленного на дом или в постамат:

  1. •Упаковка товара, все ярлыки, бирки, ценники (только при возврате товаров надлежащего качества );
  2. •Товар, который Вы хотите вернуть;
  3. •Оригинал кассового чека.
Рекомендуем прочесть:  Стрельба правила закон

Сотрудники магазина предложат Вам заполнить документы на возврат и возместят стоимость товаров в случае соблюдения всех правил возврата. Принесите товар, который Вы хотели бы вернуть в любой из магазинов из списка, передайте сотрудникам магазина пакет сопроводительных документов и они Вам помогут оформить возврат.

Стоимость возвращенного товара будет переведена на Ваши банковские реквизиты.

Возврат в магазин (заказ был оформлен с доставкой в фирменный магазин adidas) По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

По своему выбору я потребовал замены или же вернуть мне фактически выплаченную сумму за кроссовки в размере 995 рублей. На что директор мне заявила, что я, сказав про то, что 7й пункт акции сформулирован непонятно, оскорбил всех юристов фирмы «Адидас» и стала требовать мой паспорт для записи моих данных, угрожая мне тем, что юристы фирмы «Адидас» со мной разберутся.

При заполнении заявления директор попросила меня дописать в заявление, что я прошу рассмотреть в течении 10 (десяти) дней. Адидас Возврат Товара Согласно внутренним корпоративным правилам возврат товара в Адидас возможен в течение 30 дней с момента получения одежды, обуви, аксессуара.

При этом обращается внимание на сохранение товарного вида (наличие упаковки и сохранность ярлыков) и потребительских свойств.

Если заказ осуществлялся по опции «Закажи и забери», то вернуть вещь можно в тот же магазин Москвы или Московской области, в котором была получена бандероль. Общие правила обмена бывшего в употреблении : Возврат и гарантия Согласно ст.

Получится ли вернуть товар в фирменный магазин «Adidas»? Есть два вида гарантии на обувь: гарантия возврата и гарантия качества.

По этому виду гарантии возвращается ношеная обувь, если был обнаружен брак.

В этом случае проводится экспертиза (возможно привлечение независимого эксперта) , где определяют, связаны повреждения данной обуви с неправильной ноской или заводским браком.

Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также все полученные от продавца документы (чеки, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). Покупатель вправе присутствовать при проверке качества.

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. При покупке в интернет-магазине возврат товара Адидас допускается в течение 30 дней с момента получения по почте, курьерской доставкой или приобретении в пункте выдачи при самовывозе из Москвы или Московской области, а также других регионов. Например, нанесение надписи и номера на футболку наделяет ее индивидуальными свойствами.

Уцененный товар возврату и обмену не подлежит. Для предъявления требований о замене или возврате приобретенного в Интернет-магазине товара необходимо обратиться по телефону: 7 (495) 506-98-39 или e-mail: Сотрудник магазина свяжется для согласования деталей и составления заявления на обмен (возврат) товара.

12. Конфиденциальность

12.1.

При размещении Заказов или регистрации на Сайте Покупатель заполняет формы, предоставляя в т.ч., но не ограничиваясь, следующие данные: Фамилия, Имя, Отчество, контактные данные (телефон, e-адрес электронной почты, mail), адреса доставки Заказа, пол, дата рождения и т.д. 12.2. Акцептуя условия настоящего Соглашения, Покупатель дает полное и безоговорочное согласие и ООО «АДИДАС» (Продавец) обрабатывать (в т.ч. с использованием различных средств автоматизации) свои персональные данные, в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, почтовый адрес, адрес регистрации, адреса доставки заказа; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты (e-mail), биометрические персональные данные в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам как на территории Российской Федерации, так и трансграничную передачу (в т.ч .на территорию Соединенных Штатов Америки), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, включая передачу их контрагентам Продавца с целью дальнейшей обработки (в т.ч.

сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (включая передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу, в т.ч.

передачу на территорию Соединенных Штатов Америки), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для целей исполнения своих обязательств Продавцом по настоящему Соглашению, а также для анализа истории взаимодействия Покупателя с Продавцом, в т.ч.

проведения рекламно — маркетинговых и иных исследований в целях улучшения качества услуг, для проведения рекламно- маркетинговых активностей ,программ, акций и т.д., а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов (рекламно-информационной рассылки) с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет. Покупатель предоставляет согласие Покупателю и контрагентам Покупателя обрабатывать персональные данные Покупателя, с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств. Покупатель соглашается с тем, что, если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Продавцом, могут быть переданы третьим лицам, которым Продавец может поручить обработку персональных данных Покупателя на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.

Покупатель вправе запросить у Покупателя информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, потребовать исключения или исправления/дополнения/изменения неверных/неполных/некорректных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на адрес местонахождения Продавца, указанный в настоящем Соглашении. Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес местонахождения Продавца, указанный в настоящем Соглашении либо направив письменное уведомление на наш электронный адрес 12.3. Продавец обязан обеспечить безопасность, сохранность данных и конфиденциальность полученной от Покупателя информации в соответствии с требованиями законодательства о защите персональных данных.

12.4. Покупатель предоставляет Продавцу согласие связываться с Покупателем путем осуществления прямых контактов (рекламно-информационной рассылки о скидках, акциях, новых предложениях и т.д.) с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, сеть Интернет и т.д. Периодичность таких рассылок определяется Продавцом на его усмотрение в одностороннем порядке.

Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа.

При этом, если Покупатель не желает получать указанные рассылки, он должен изменить соответствующие настройки подписки на Сайте, пройдя по ссылке «Чтобы отписаться от этой рассылки» в такой рассылке, исключив тем самым свой электронный адрес из списка рассылки Сайта. Сервисные сообщения, информирующие Покупателя о заказе и этапах его обработки, носят исключительно информационный характер о порядке исполнения Заказа, не являются рекламной рассылкой, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Покупателем.

Перечень товаров, не подлежащих возврату

Согласно Закону “О защите прав потребителей”, покупатель не может вернуть в Адидас следующий перечень товаров надлежащего качества:

  1. Товары индивидуального пользования (шейкеры, средства для обуви и т.д.);
  2. Купальные костюмы и другие товары для плавания;
  3. Нижнее белье;
  4. Товары, сделанные под заказ покупателя;
  5. Носочно-чулочные изделия;

Перечисленные товары можно вернуть в магазин лишь при условии выявленного брака или серьезного дефекта. Возврату не подлежат также уцененные товары, у которых при покупке были дефекты, о существовании которых предупредил продавец.

Срок, в течение которого можно вернуть товар

Срок возврата товара adidas в рассматриваемом случае — 2 года с момента передачи | ( | ).

История о возврате товара № 1 Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался.

Деньги возвращать никто не собирался. Тогда Дмитрий обратился к юристу, вместе они предъявили претензию, сделали свою экспертизу и составили правильное исковое заявление.

В итоге: дело выиграли, Дмитрий купил товар у надежного продавца, а стоимость экспертизы в 15 000 руб. вернули и компенсировали услуги юриста! Оригинал решения суда . А вы готовы ?

Алгоритм действий в случае когда магазин Adidas (уполномоченное лицо) согласен на бесспорный возврат денег

Шаг 1 | переговоры с продавцом (уполномоченным лицом)Первым делом целесообразно обратиться в магазин, в котором вы приобрели товар либо к любому иному официальному представителю с объяснением причины брака и предложением о возврате денег. Не очень часто, но случается, что магазин Adidas (уполномоченное лицо) в данном случае соглашается вернуть деньги даже после устного требования. Шаг 2 | Обращение с претензией (заявлением) об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если магазин Adidas (уполномоченное лицо) не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать претензию.

Претензия должна быть составлена юридически грамотно.

  1. Рекомендации по подаче претензии можно найти в .
  2. Рекомендации по написанию претензии можно найти .

Важно!За несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя предусмотрен штраф в размере 50% от суммы требования | ( | ).

Шаг 3 | Возврат некачественного товара При отказе от исполнения договора купли-продажи товара магазин Adidas (уполномоченное лицо) имеет право требовать от вас возврата неисправного товара. Расходы по возврату товара несет магазин Adidas (уполномоченное лицо) | ( | ). Шаг 4 | Получение денег за некачественный товар При получении денег Следует учитывать следующее:

  1. срок возврата денег – 10 дней с момента предъявления требования | ( | );
  2. покупатель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара на момент покупки и ценой на момент возврата | ( | );
  3. если товар был приобретен за счет потребительского кредита (займа), официальный магазин Adidas обязан возвратить потребителю уплаченную денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа) | ( | ).
  4. при возврате покупателю уплаченной суммы магазин Adidas (уполномоченное лицо) не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств | ;

11.

Интеллектуальная собственность

11.1. Покупатель признает, что единственным и исключительным владельцем всех товарных знаков, названий, патентов, авторских прав, прав на базы данных, зарегистрированных и незарегистрированных проектов является ООО «АДИДАС». 11.2. Покупатель не имеет права регистрировать или использовать какие-либо интеллектуальные права, принадлежащие ООО «АДИДАС».

11.3. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте, являются собственностью ООО «АДИДАС». Использование этой информации регламентируется положениями законодательства о защите авторских прав.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+