Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Защита прав потребителей - Образец претензии в банк на возврат процентов по кредиту

Образец претензии в банк на возврат процентов по кредиту

Образец претензии в банк на возврат процентов по кредиту

7 причин для подачи претензии в банк


Поводов для жалобы на банк достаточно много, например, нагрубил сотрудник банка, кассир, приняв деньги удержал неверную сумму комиссии, исчезли деньги с расчетного счета или просто банальная опечатка в договоре. Вот список самых часты причин подачи претензии в банк:

  • Претензия о возмещении комиссионных сборов, жалоба за неправильно начисленную комиссию за ведение или открытие кредитных счетов, перерасчет выставленных к оплате сумм и соответственно исключения начисленных пени, претензия о признании банком неверно начисленной задолженности.
  • При смс рассылках об услугах банка, на которые вы не давали свое согласие.
  • Претензия к сбоям в работе банкомата (например, при попытке снять определенную сумму с банкомата ваша карточка была заблокирована банкоматом).
  • Претензия к кредитному менеджеру (например, он сообщил искаженную информацию по кредиту либо включил в него услугу, о которой вас не оповестил).
  • Претензия по кредитному договору (несогласие с комиссиями, или процентами расхождения в сказанном сотрудником банка и то что указано в договоре).
  • Претензия о несоблюдение сроков, указанных в договоре (например, деньги поступили на расчетный счет клиента с задержкой или заказанная кредитная карта выдана с опозданием).
  • При расчетах в магазинах через терминал (списывается доп. комиссия), либо непонятные денежные списания за услуги, о которых вы не в курсе, в этом случае действия банка могут считаться мошенническими.

Особенности расчета платежей

Чтобы понять причину переплаты, стоит разобраться, как происходит расчет при аннуитетном способе оплаты ссуды:

  • Полученная величина разделяется на количество месяцев, на длительность которых подписан договор.
  • На всю сумму займа начисляется процентная ставка.
  • К величине ссуды прибавляются сумма процентов.
  • Каждый месяц клиент оплачивает одинаковую величину.

Разовый платеж складывается из двух составляющих: основной долг и проценты. Чтобы уровнять платежи на весь период, в первые месяцы клиент платит небольшую часть по основному долгу и большую часть процентов, которые по факту к этому моменту еще не достигли таких размеров.

Поэтому, если заемщик вернет ссуду раньше срока, он обязан получить обратно проценты за срок до конца действия договора, ведь он их выплатил, хотя ссудой в это время уже пользоваться не будет.

Для того, чтобы рассчитать сумму возврата процентов при досрочном погашении кредита существует калькулятор онлайн – специальная программа Разрешить досрочное погашение кредита и возврат процентов, если платежи аннуитетные, обязано любое учреждение по заявлению клиента. Конечно, они об этом умалчивают, а иногда находят и отговорки, чтобы не возвращать деньги. Если ваш банк в этом отказывает, стоит принять меры и обратиться в соответствующие инстанции.

Это может быть общество по защите потребительских прав, Роспотребнадзор или суд. Чтобы выиграть дело, нужно сохранить копию договора, квитанции об уплате долга, справку об окончании взаимоотношений досрочно и копию заявления с полученным отказом о возврате процентов.

Крупные и надежные учреждения всегда действуют в рамках закона и правомерные требования своих клиентов исполняют. Например, и досрочное погашение кредита в Сбербанке и возврат процентов клиенты осуществляют без проблем, что подтверждается их отзывами.

Право заемщика на возврат процентов

В соответствии с данными статистики, очень многие добросовестные заемщики (более половины от таковых) стараются погашать ипотеку досрочно, хотя нередко сознательно идут на более длительный срок оформления кредита.

При этом возможны две ситуации:

  • Кредит погашается досрочно частями – постоянно или время от времени заемщик самостоятельно увеличивает размер ежемесячного платежа. В этом случае, как правило, банк предлагает воспользоваться либо сокращением срока действия кредитного договора, либо уменьшением фиксированного размера периодических платежей при сохранении срока кредита. Какой бы вариант заемщик не выбрал, переплат по процентам не будет, поскольку в каждый сделанный банком перерасчет будет закладываться начисление процентов за фактический период пользования кредитом.
  • Кредит полностью погашается досрочно – в определенный момент времени заемщик с учетом остатка суммы по кредиту решает закрыть все свои обязательства и завершить действие кредитного договора. В этом случае при аннуитетной системе платежей будет образовываться переплата по процентам, потому что их суммы рассчитывались и вносились исходя из более длительного срока действия договора, чем фактически он длился.

Именно вторая из описанных ситуаций и создает основание для обращения в банк по поводу возврата переплаченных процентов – только той суммы процентов, которая была начислена и уплачена за период, когда кредитный договор уже по факту не действовал, несмотря на предусмотренные договором сроки.

Право заемщика на возврат излишне уплаченных процентов предусмотрено как действующим законодательством, так и указаниями (разъяснениями) Центробанка. Оно вытекает из того обстоятельства, что проценты – плата за фактическое пользование кредитными средствами, и если свои обязательства по основному долгу заемщик уже выполнил, причем заранее, речи о взимании процентов идти не может, а если они были погашены ранее – должны быть возвращены.

Те заемщики, кто выполняет условия кредитного договора именно так, как это предусматривает график платежей, не получают право на возврат процентов.

Такое право дает только досрочное исполнение обязательств в полном объеме. Почему так происходит? Многие заемщики ошибочно считают, что аннуитетная система предполагает погашение процентов на будущее, как бы авансом. Это не так. На первоначальном этапе действия ипотеки проценты в структуре платежа преобладают только потому, что остаток основного долга, на который и начисляются проценты, очень большой и уменьшается слишком медленно.
Это не так. На первоначальном этапе действия ипотеки проценты в структуре платежа преобладают только потому, что остаток основного долга, на который и начисляются проценты, очень большой и уменьшается слишком медленно.

Да, его можно регулярно уменьшать самостоятельно, увеличивая сумму периодических платежей и обязательно указывая в заявлении о частичном досрочном погашении кредита, что сумма переплаты должны быть направлена на погашение тела кредита. Но здесь банк, чтобы сохранить источник получения прибыли в виде процентов, обязательно предложит, а иногда и изначально предусмотрит в договоре, сокращение срока действия кредита или уменьшение размера ежемесячного платежа. Не согласиться можно только в том случае, если пересмотр условий ипотеки ставится под условие получения согласия заемщика.

Но есть ли в этом смысл? Ведь фактически придется сознательно самому идти на переплату по кредиту. Проще и выгоднее выбрать сокращение срока кредитования. Именно по этой причине случаи обращения по поводу возврата процентов при частичных досрочных погашениях ипотеки практически не встречаются.

Обратите внимание: Возврат процентов не всегда возможен, целесообразен и даже не всегда выгоден.

Если у вас есть право на налоговый вычет, потенциальный возврат процентов сократит его размер.

Важно Получение и вычета, и уплаченных ранее процентов, рассчитанных в отношении одной и той же суммы за один и тот же период, – незаконно.

Чтобы не ошибиться, нужно все анализировать и делать расчеты.

Многие заемщики, получившие вычет, автоматические утрачивают право на возврат процентов, уже фактически компенсировав свои потери.

Наши юристы знают ответ на ваш вопрос Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему, то спросите об этом нашего дежурного юриста онлайн. Это быстро, удобно и бесплатно!

или по телефону:

  1. Федеральный: +7-800-350-84-02
  2. Москва и область: +7-499-938-54-25
  3. Санкт-Петербург и область: +7-812-467-37-54

1) Как составить претензию в банк и какой образец использовать?

Единого образца для такого документа, как претензия, адресованная в банк, не существует.Конечно, есть структура, которой нужно придерживаться.

Существуют данные, что обязательно должен содержать ваш документ, но жестких требований к самому тексту нет.Вы можете излагать свои мысли в вольной форме, придерживаясь при этом делового стиля, избегая эмоциональных выражений и следя за тем, чтобы не допустить ошибок ни фактических, ни смысловых, ни орфографических.В вашей бумаге обязательно должны быть следующие составляющие части: 1.
Существуют данные, что обязательно должен содержать ваш документ, но жестких требований к самому тексту нет.Вы можете излагать свои мысли в вольной форме, придерживаясь при этом делового стиля, избегая эмоциональных выражений и следя за тем, чтобы не допустить ошибок ни фактических, ни смысловых, ни орфографических.В вашей бумаге обязательно должны быть следующие составляющие части: 1. Адресат. В данном случае – это руководитель банка.

Желательно узнать его фамилию и инициалы, но можно просто написать: «Руководителю такого-то банка». 2. Указание своих личных данных: ФИО 3. Название документа: «Претензия» – по 4.

Основная часть. Тут необходимо изложить фактические обстоятельства, которые, по вашему мнению, являются нарушением ваших прав.

Излагать следует кратко, акцентируя внимание только на тех деталях, которые действительно имеют значение при рассмотрении претензии.

Не забывайте также о сохранении хронологии и принципах логического изложения текста: указывайте конкретные числа, когда события имели место, имена сотрудников, с которыми вы пробовали урегулировать проблему и т. 5. Ссылка на законодательство РФ.

Необходимо указать, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» вы просите рассмотреть обращение в течение 10 дней с момента 6. Предпочтительный способ получения ответа. Но тут желательно указать все контакты: точный адрес своего места жительства, электронной почты и, на всякий случай, контактный номер телефона (он необходим на случай, если работникам банка потребуются какие-то пояснения или дополнительная информация от 7.

Но тут желательно указать все контакты: точный адрес своего места жительства, электронной почты и, на всякий случай, контактный номер телефона (он необходим на случай, если работникам банка потребуются какие-то пояснения или дополнительная информация от 7. Список документов, которые вы прилагаете к своей претензии: 1, 2, 3 и т.

8. Дата составления документа иВот несколько простых правил, которых нужно придерживаться:

  • С бумажных доказательств в виде контракта, банковских писем и прочего нужно снять копии и приложить их к своей претензии.
  • Дайте понять руководству банка, что вы не шутите и при оставлении претензии без ответа пойдете в суд.
  • Укажите точно, в чем именно были нарушены ваши прав – банковские служащие должны сразу же понять, что они сделали не так.
  • Не забудьте о своих требованиях, которые следует высказать максимально кратко и корректно.
  • При наличии каких-то аудио- или видеодоказательств нужно сообщить об этом в претензии, но диски или кассеты прикладывать к документу необязательно.

Важно!

После составления бумаги еще раз перечитайте свою претензию, чтобы убедиться в том, что вы ничего не забыли указать в тексте. Юридическая консультация от грамотного специалиста лишней тоже не будет.

Исковое заявление о возврате излишне уплаченных процентов по кредиту

Получив в кредитном учреждении отказ в возврате излишне уплаченных сумм по кредиту, необходимо преступать к подготовке искового заявления.

Первое на что надо обратить внимание – это на вид сложившихся между Вами правовых отношений.

Наиболее часто такие споры возникают с участием рядовых граждан – потребителей, а, следовательно, на данные правоотношения, будет распространяться закон о защите прав потребителей. Его безусловным преимуществом, является право предъявления искового заявления о возврате излишне уплаченных процентов по кредиту, без уплаты государственной пошлины, а возможность предъявления второстепенных требований, усиливающих ответственность кредитного учреждения.

Начиная работу с исковым заявлением, рекомендуем Вам начать его подготовку в следующем порядке:

  • В описательной части Вашего заявления необходимо указать все обстоятельства иска, а также их нормативное обоснование. Стоит отметить, что в рассматриваемом случае именно на вас будет лежать обязанность доказать наличие факта переплаты основанное на расчет.
  • Указать участников вашего спора. В вашем случае непосредственно вы будите истцом, ответчиком будет выступать кредитная организация.
  • Определить подсудность спора, то есть место рассмотрения вашего спора. Закон о защите потребителей допускает возможность предъявления иска в суд по месту нахождения/жительства потребителя. Однако данное условие не лишает права предъявления иска в суд по месту нахождения кредитного учреждения;
  • В конце Вашего заявления необходимо указать перечень приложений и не забыть подписать иск перед его отправкой. Кстати поджать Ваше заявление можно как на личном приеме в приемной суда, так и по средствам почтовой связи или иных курьерских услуг.

Основания для предъявления банку претензии

По большому счету, оснований для предъявления банку претензий может быть великое множество, тем более что любое неправомерное действие банка может причинить ущерб его клиентам. Например:

  1. отсутствие средств банковской защиты может привести к хищению денег с карты;
  2. навязывание ненужных клиенту услуг приведет к материальным потерям.
  3. некорректная работа банкомата может заставить человека потерять время на возврат кредитной карты, вынудить его искать другой банкомат и т.д.;
  4. многократное списание с карты суммы покупки в результате сбоя в банковской системе причинит клиенту как материальный, так и моральный вред;

То есть основанием для претензии может стать все, что невыгодно или вредно клиенту.

Другой вопрос, что претензия может оказаться необоснованной.

Но и в этом случае клиент ничем особо не рискует.

Он получит аргументированный ответ банка. Если клиент будет упорствовать и обратится в суд с необоснованным иском, то просто получит отказ.

Так что претензии писать можно и даже нужно.

Как составляется претензия в банк

Итак, обнаружив начисление сомнительных комиссий, следует обратиться в банк с претензией. Документ должен быть составлен в двух экземплярах. Один экземпляр нужно предоставить банку, а второй, на котором нужны дата принятия и подпись принявшего документ, следует забрать себе.

Существуют основные правила составления претензии банку: В правом верхнем углу пишется:

  1. ФИО заявителя;
  2. Место жительства заявителя;
  3. Полное наименование кредитной организации;

Основной текст посередине:

  1. Дата заключения договора, его срок;
  2. С чем не согласен заёмщик;
  3. ФИО и подпись.
  4. Условия договора;
  5. Требования заёмщика;
  6. Дата;
  7. Ссылки на нормы законодательства;

Образец претензии в банк на возврат процентов по кредит

При этом банки руководствуются внутрибанковскими правилами и регламентами, поэтому сроки могут варьироваться в зависимости от банка, содержания правоотношений и основания обращения.

Если сроки договором не определены, либо имеет место случай, при котором претензионный порядок используется на усмотрение сторон, то сроки могут быть установлены:

  • Внутренними документами (положением, регламентом) банка о порядке предъявления и рассмотрения претензий. Обычно установленные сроки, в зависимости от вида услуги, основания и способа направления претензии, составляют от 1 до 30 дней, редко – до 60 и более дней.
  • Законом, под действие которого подпадает сложившаяся ситуация.

Исковое заявление на возврат процентов по кредиту НДФЛ при покупке квартиры

Нередко возникают ситуации, когда банки отказывают заемщикам в пересчете.

Но если на заявление на возврат уплаченных процентов по ипотечному кредиту не отреагировал банк, то его примет во внимание суд.

Такое средство работает, если грамотно составить исковое заявление и заполнить бланк. Есть случаи судебной практики Верховного суда РФ, когда признается, что банк должен брать свой доход за тот период, когда человек пользуется заемными средствами.

И заемщик не должен оплачивать деньги за то время, когда он ссудой не пользуется, то есть при досрочном погашении.

Главное в этой ситуации – не просто обращаться в суд, а сделать правильный расчет, чтобы показать переплаченные банку деньги. Сделать это можно при помощи грамотного экономиста.

Или же самостоятельно при использовании онлайн-калькулятора.

Только он должен не только показывать ежемесячную сумму платежа, но и давать расшифровку:

  1. а сколько – оплаченные банку проценты.
  2. какую часть в составе ежемесячной выплаты составляет тело займа;

Причем абсурдность оплаты этих денег за время, когда заемщик не пользуется средствами банка – не единственный довод. В заявлении можно показать, что при досрочном погашении сумма оплаченных процентов существенно повышает кредитную ставку. И это особенно хорошо видно при покупке квартиры – ведь ипотека оформляется лет на 20.

Например, заем брался под 10% годовых. Первые 2 года заемщик вносил платежи согласно графику – ежемесячными равными суммами.

А затем получил возможность оплатить весь оставшийся долг.

И если разбить сумму оплаченных сверх тела займа денег на фактическое время пользование кредитом, то окажется, что ссуда получена не под 10%, а, например, под 16% годовых.

А это противоречит условиям договора. Такой аргумент также может повлиять на решение суда о пересчете уплаченных банку денег. —> Быстрая форма заявки Заполни заявку сейчас и получи деньги через 30 минут Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

  1. 8 (800) 350-83-59 — все регионы РФ.

(2 оценок, среднее: 3,50 из 5)

Загрузка.

№1. Образец претензии о прекращении звонков из банка.

Случается, что в процессе оформлении договора в банковской организации кто-то (сотрудник или клиент) ошибочно указал неверный номер телефона.

И обладателем указанного номера по стечению обстоятельств оказались вы. Теперь вам время от времени поступают звонки с просьбой выполнить какие-то условия договора, о котором вы и не слышали.Такая ситуация не редкость. Чтобы прекратить данное недоразумение, следует написать обращение, в котором вы потребуете разобраться сотрудников банка в сложившейся истории.Составляется такой образец согласно общим правилам и подается в банк, из которого собственно и поступали звонки или рассылка.

В качестве подтверждения ваших слов предоставьте записи телефонных звонков и корреспонденции.

Претензия в банк о незаконном списании денежных средств

Неправомерно списанные деньги с расчетного счета — не всегда вина сотрудника банка. Часто подобные ситуации возникают по причине сбоя программы.

Для решения такой проблемы редко прибегают к написанию претензии, однако если без жалобы не обойтись, то можно списать с предложенного на картинке образца.

Образец претензии о незаконном списании денежных средств Важно!

Если имеются копии подтверждающих документов, их нужно приложить к претензии.

Возврат переплаченных процентов при досрочном погашении кредита

При наличии основания, исковое заявление содержит помимо главного, ряд дополнительных требований.

Так, в приведенном примере, кредитная организация должна пересчитать и вернуть переплаченные проценты по кредиту, и неустойку в форме пени за весь период незаконного использования денежных средств заемщика. Кроме этого, оно может включать требование заплатить штраф за нарушение срока оказания услуг. Отказ банка произвести возврат переплаченных процентов является неправомерным, и может быть успешно оспорен в суде.

При использовании образца следует заменить расчеты.

Возникающие в процессе составления вопросы можно задать адвокату нашей юридической компании через форму обращения.

Подольский городской суд Московской области 142100, г.

Подольск, Революционный проспект, д.

57/22 Истцы: Истец 1 Адрес:142100,Московская область,г. Подольск, ул. Название, д. Номер Истец 2 Адрес:142100,Московская область,г. Подольск, ул. Название, д. Номер Ответчик: Публичное акционерное общество «Ответчик» Адрес:Россия, Москва, ул.

Название, д. Номер ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о взыскании суммы переплаченных процентов ___ 20 __ г Истец 1 и Истец 2 (далее – Истцы).

и Публичное акционерное общество «Ответчик» (далее – ПАО «Ответчик», Ответчик) заключили кредитный договор № ____ от ____ г. (далее – Кредитный договор). Согласно Кредитному договору Ответчик предоставляет Истцу кредит в размере ___ руб.

сроков на ___ лет под ___ процента годовых.

Ежемесячный платеж составляет ___ тыс. руб, из которых ___ тыс. руб – проценты. Согласно условиям Кредитного договора Истец производил возврат заемных денежных средств Ответчику аннуитетными платежами.

При этом основную сумму в платеже составляют проценты.

Таким образом, Истец сначала производил погашение процентов и только потом – тело кредита. Истец погасил кредит за 3 года и 1 месяц. В качестве процентов Истец произвел Оплату Ответчику 131,4 тысячи рублей.

По мнению Истца, за пользованием кредитом 37 месяцев сумма процентов должна быть пересчитана Ответчиком исходя из фактического срока. В этом случае сумма процентов должна составлять 98 тысяч рублей.

Таким образом, Истец произвел переплату Ответчику 33,4 тысячи рублей. Переплаченная Ответчиком сумма подлежит возврату по следующим основаниям. Верховный суд РФ своим определением от 1 марта 2016 г.

по Делу № 51-ГК15-14 установил следующее. Предоставление кредита, по смыслу Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей), является финансовой услугой, в связи с чем на отношения между гражданином-потребителем, заключившим кредитный договор с банком или иной кредитной организацией, распространяются нормы Закона «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Следовательно, гражданин-потребитель, заключивший кредитный договор с банком или иной кредитной организацией, вправе отказаться от исполнения указанного договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных кредитором расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору и состоящих из полученной от кредитора денежной суммы и процентов на нее за период использования кредита. Кроме того, в случае реализации лицом своего права на досрочное исполнение кредитного договора заемщик вправе потребовать перерасчета предусмотренных кредитным договором процентов, уплаченных им за период, в течение которого пользование денежными средствами уже прекратилось, и возврата их части, если таковая будет установлена.

В связи с этим вывод судебных инстанций о том, что перерасчет уплаченных процентов не соответствует закону и договору, нельзя признать правильным. Ссылка судов на то, что исковые требования истца о взыскании переплаченных процентов сводятся к изменению такого условия кредитного договора, как срок кредитования, также не может быть принята по внимание, поскольку она не основана на материалах дела. Кроме того, делая данный вывод, суды не указали мотивов, по которым они пришли к мнению о подобной квалификации заявленных требований.

Между тем кредитный договор был прекращен надлежащим исполнением (статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации), а не в результате его расторжения.

27.07.2016 г. в адрес Ответчика направлена претензия об оплате процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 1 321 557 руб.

(копия описи вложения об отправке претензии ценным письмом прилагается). Таким образом, Истцом соблюден претензионный порядок. Однако Ответчик до настоящего времени на указанную претензию не ответил.

На основании вышеизложенного, в соответствии Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г.

№ 2300-1 «О защите прав потребителей», руководствуясь ст.ст.131, 132 ГПК РФ, П Р О Ш У: 1.

Взыскать с Ответчика — ПАО «Ответчик» в пользу Истца суммы переплаченных процентов в размере 1 321 557 руб. (один миллион триста двадцать одна тысяча пятьсот пятьдесят семь) руб.

01 коп; 2. Взыскать с Ответчика — ПАО «Ответчик» в пользу Истца проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 321 557 руб. (один миллион триста двадцать одна тысяча пятьсот пятьдесят семь) руб.

01 коп. Приложения:

  • Копия претензии;
  • Копия документов, подтверждающие оплату процентов по кредиту;
  • Копия Определения Верховного суда РФ от 1 марта 2016 г. по Делу № номер-ГК15-14;
  • Копии искового заявления и приложенных документов для ответчика.
  • Копия описи вложения в ценное письмо об отправке Ответчику претензии;
  • Другие доказательства, подтверждающие основания искового заявления о защите прав потребителя
  • Копия Кредитного договора;

Вас может заинтересовать: Форма для заказа услуги Ваше имя Ваш телефон*: необходимо заполнить поле Комментарий: Вы можете заказать услугу, используя форму обратной связи, либо позвонить по телефону:, или написать сообщение по электронной почте: .

Обращайтесь к нам! Мы окажем Вам профессиональную юридическую помощь!

Образец претензии в банк

Для отправки претензии в банк, на официальном ресурсе этого финансового учреждения, прилагается специальная электронная форма — образец. Его нужно заполнить в соответствии с пунктами бланка.

содержит оптимальные графы, для максимально полной информации и грамотной подачи жалобы.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+