Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Срок сдачи вещей в икеа

Срок сдачи вещей в икеа

Срок сдачи вещей в икеа

4. Если просрочить кредит, то придётся заплатить по ставке 59,9%

ИКЕА совместно с Кредит Европа банком предлагают кредитную карту IKEA FAMILY (не путайте её с картой клуба IKEA FAMILY). С помощью кредитки можно оформить рассрочку или получить потребительский кредит.

Согласно тарифам банка, стоимость обслуживания карты составляет 300 рублей в год.

Если снять с карты наличные деньги, то за них нужно платить по ставке 29,9% годовых. Если купить что-то по карте и несвоевременно внести обязательный платёж, то будет действовать ставка 59,9% годовых. Найти выгодную кредитную карту Калькулятор кредитных карт

Икеа — процедура возврата

  1. прям привозите туда товар и сдаете в пункте возврата у касс. Последний раз мы сдавали матрас, на который не было чека (у нас была только смс от банка, о том, то такого-то числа оплачен товар в ИКЕА), у матраса не было упаковки, а все сроки возврата давно прошли. Приняли и вернули деньги.
  2. Сдавала фасад, купленный 10 лет назад (пролежал не распакованный). Чека, понятно дело не было. Приёмщик был сильно удивлен его ценой (еще бы!)), но перевел те 600 руб мне на карту возврата. Люблю ИКЕА))
  3. В Теплом стане слева от касс (если стоять к ним лицом), перед пунктом выдачи товара
  4. С чеком подходите на пункт возврата, берете талон, ждете очереди и возвращаете.Вроде проще не бывает.Если все в упаковке — вообще никаких проблем.Главное — сроки возврата не прошли?С картой икеа-фемили срок сильно увеличен, на сайте все подробно описано.
  5. В Теплом стане нужно войти в самые левые двери: там, где написано ВЫХОД,где обычно народ выносит приобретенное добро, прямо и чуууть левее увидите этот ВОЗВРАТ товаров.
  6. Да, карта есть Чек поищу. Сроки еще позволяют сдать. У меня ящики-железяки кухонные, да фасады. Упаковка целая, но один ящик открывали, затем снова упаковали и скотчем заклеили. По глубине чуточку не подошли в нестандартный шкаф

    Пришлось блюмовские заказать.

  7. Обычно в зоне после касс. Называется «Отдел сервиса» или что-то типа того
  8. Лично не пробовала, но видела как это люди делают в кассах возврата.Но вижу вы уже нашли новых хозяев комоду )
  9. А мне отказали, хотела стулья сдать. Чек был, срок сдачи был просрочен на 2 дня, стулья были собраны и упаковки не было.
  10. Можно, только везти неудобно
  11. вы лично пробовали? Если нет брака, но вещь вам не в кассу и вы поняли это- возвращали уже собранную вещь?
  12. ясно спасибо буду знать)
  13. Вряд ли кому-то нужен один единственный фасад)))
  14. Может лучше было продать по объявлению?)))))))))
  15. Всем откликнувшимся огромное спасибо! Поеду сдавать
  16. Воот, мне как раз нужно знать, где этот самый пункт

    Теоретически то оно все понятно. Смущает ориентирование на местности с тяжестями. Значит пункт возврата находится у касс, отлично, спасибо!!!

  17. Я звонила сегодня и узнавала — сказали привозите, если дефектов нет — то принимаем. Но мне везти свой комод проблематично.
  18. Многие «теряют» чеки и сзают со словами что чек не могут найти, ну или оформляют за 5ть минут карту икея family, которая увеличивает срок сдачи до 90 дней.
  19. Да, вам все верно сказали, между кассами и зоной выдачи товара в Теплом стане.
  20. А если я, например, купила комод, собрала, и через неделю поняла что не айс он тут. Собранную мебель тоже можно сдать?
  21. можно
  22. Здравствуйте! Знаю, здесь много любителей Икеи. Подскажите, пожалуйста, как происходит возврат неподошедшего товара (прям по пунктам)? В идеале в магазине Икеа-Теплый стан. Я буду очень ограничена во времени, одна с тяжелыми предметами, поэтому хочу максимум все рассчитать и продумать.Спасибо всем откликнувшимся.
  23. Это точно. Думали-думали. и уже случайно пристроили в добрые руки

Возврат товара – порядок действий, график работы магазина

Какой у Икеа порядок возврата?

Прежде всего нужно посмотреть причину возврата. Передумали, не подошел:

  • Продавец изучит товар, примет заявку.
  • Обратиться к ближайшему продавцу или администратору.
  • Клиент с товаром посещает любой из магазинов Икеа.
  • Кстати, если товар – собранная мебель, разбирать ее не рекомендуется, нужно привозить так.
  • Объяснить ситуацию и оформить заявку на последующий возврат (кстати, такую заявку можно оформлять по телефону, через интернет или лично).
  • Затем кассир произведет расчет суммы, если покупатель не согласен осуществить обмен.
  • Сумма возврата: цена товара – стоимость доставки (столько составляет цена возврата).
  • С товаром захватить чек (если есть), упаковку (если сохранилась) и свой паспорт (это обязательно).
  • Доставка осуществляется своими силами.

Кстати, если купленная вещь приличных размеров, покупатель может вызвать с Икеа доставку, тогда ее стоимость будет также вычтена с возврата или оплачена отдельно.

Например, если потребовалось привезти кровать с дачи обратно, в магазин и ее стоимость была 15 тыс.

руб., то будет вычтена 1 тыс. рублей, столько составит доставка. Важно: цена развозки товаров варьируется, в зависимости какой район.

Кстати, Икеа один из немногих магазинов, где можно обменять или вернуть матрас с дефектом. Возврат бракованной вещи:

  • Выявив проблему, клиент прежде всего связывается с ИКЕА.
  • Наличие чека или товарной упаковки не будет влиять на факт возврата. Товар могут принять и так, только с чеком процедура пройдет быстрее.
  • Продавец организовывает экспертизу товара, чтобы вещь проверил специалист и выявил природу брака.
  • Клиент оформляет заявку для осуществления возврата.
  • Затем объясняет ситуацию и просит оформить возврат.
  • Берет товар и своим ходом (или же заказывает доставку, но платит за нее сам) привозит бракованную вещь обратно, в магазин.

Важно: он вправе присутствовать при проведении экспертизы и задавать вопросы.

Дальше процедура зависит уже от выводов эксперта.

Если брак действительно был заводским, то продавец без проблем принимает неисправный товар обратно. Если нет, отказывается.

Какие товары не подлежат возврату

Итак, перед тем как принять решение о возврате того или иного товара у многих возникает правильный вопрос: «а есть ли в ИКЕА такие товары, которые не подлежат возврату».

На официальном сайте ИКЕА в России дан четкий и лаконичный ответ – НЕТ, вернуть в магазин можно абсолютно все приобретенные в ИКЕА товары. Это касается в том числе растений (вернуть которые можно в течение года в любое время, в том числе и в зимнее), батарейки без упаковки (только если Вы ими не пользовались), а также уцененные товары.

Главное условие возврата товаров ИКЕА – они не должны были быть в употреблении. Ну вот а теперь появляется вопрос: как можно вернуть товар через год и не пользоваться им все это время??? Зачем вообще было его покупать??? Как правило, на товаре просто не должно быть следов его использования.

Как вернуть товар в «Икеа»?

Анонимный вопрос · 2 декабря 20186,2 KИнтересно · 6,1 KБывший хоккейный судья и юрист, обожаю спорт и активный отдых.

Живу в Паттайе. · ПодписатьсяИкеа дает год гарантии на большую часть своих товаров, и даже если они в рабочем состоянии, их можно вернуть, просто обратившись с паспортом и чеком в любой магазин. Если вы платили наличными, вернут наличными, если картой — на карту. Есть исключения по некоторым товарам: 6 · Хороший ответ1 · 2,8 KНаписать комментарий.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также · 54Увлекаюсь фитнесом, живу в Чехии, многодетная мама и блогер · ИКЕА сама не производит технику, для нее это делают по заказу компании Whirlpool и Electrolux.
Есть исключения по некоторым товарам: 6 · Хороший ответ1 · 2,8 KНаписать комментарий.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниями скрыт()Читайте также · 54Увлекаюсь фитнесом, живу в Чехии, многодетная мама и блогер · ИКЕА сама не производит технику, для нее это делают по заказу компании Whirlpool и Electrolux.

Бренды известные и уважаемые, так что не доверять им смысла нет.Мы заказывали в IKEA кухню вместе с техникой (вытяжка, духовка, посудомойка, варочная поверхность, холодильник), нам сразу проект нарисовали, все рассчитали, все супер смотрелось, решили не заморачиваться и не покупать технику в другом месте. Также порадовала 5-летняя гарантия (если покупать электролюкс и вирпул в обычных магазинах, то дадут только год гарантии).

Ну и все работает, претензий нет.6 · Хороший ответ · < 100 · 16,5 kaequĭtas sequĭtur legem ·>Вы совершили покупку, но передумали или неправильно рассчитали нужное количество товара?

В течение 100 дней Леруа Мерлен быстро и без лишних вопросов примет обратно купленный товар, сохранивший товарный вид и потребительские свойства, вернув его стоимость.

Пожалуйста, не забудьте взять с возвращаемым товаром чек и документ, удостоверяющий личность. Обратите внимание: при оплате банковской картой возврат денежных средств производится только на карту, с которой была произведена оплата.19 · Хороший ответ11 · 13,4 K · 206Как????это нереально!!!!родители скачали Фэмили линк!!!!выйти из него не возможно!!!!всё пробовала!!!!дуратское приложение,на всё по ограничению!!!!��������это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона!!!даже Ютюб смотреть нельзя!!!!даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться!!!240 · Хороший ответ33 · 84,0 K · 15,9 KФизик по образованию, QA Engineer по воле случая, инстаграм-блоггер по.

· Критическому взгляду на вещи, которыми мы обрастаем, меня научил внезапный переезд в другую страну. Безжалостно выкидывалось и раздавалось всё.

Я мешками выносил из дома всякую рухлядь, какие-то годами не надеваемые вещи и никогда не используемые предметы быта. Самое полезное знание, которое тогда получил, это понимание того, Что большинство того, что у меня есть, мне не нужно. В итоге мы переехали с двумя чемоданами, и то по большей части потому, что с нами летел маленький сын.Я очень надеюсь не повторить своей ошибки: если не выйдет избежать приобретения ненужного хлама, то хочется верить, что найдутся силы и трезвый взгляд вовремя избавиться от всего, что не нужно.

А вопрос, который нужно себе задать, должен звучать не как «Это мне нужно?» и даже не как «Когда я этим пользовался в последний раз?» — это не работает. Настоящий вопрос — «Насколько я расстроюсь, подари я это или потеряй?»; если не сильно — то можно смело избавляться.12 · Хороший ответ1 · 293 · 316Дизайнер IKEA, иллюстратор, кинокритик telegram.me/cinemasha · Все очень просто: откуда постельное белье знает какой у тебя матрас?

Настоящий вопрос — «Насколько я расстроюсь, подари я это или потеряй?»; если не сильно — то можно смело избавляться.12 · Хороший ответ1 · 293 · 316Дизайнер IKEA, иллюстратор, кинокритик telegram.me/cinemasha · Все очень просто: откуда постельное белье знает какой у тебя матрас? То есть, может одеяло у тебя большое и подушки две, а матрас/кровать — односпальные. И ещё, это потому, что бы ты смог подобрать простынь не ту, которая дана в наборе, а любую (по цвету, по цене), и в магазине ИКЕА покупателей учат как правильно и красиво скоординировать простынь и пастельное, да вообще весь текстиль.

Так что, всё для вас.6 · Хороший ответ1 · 679

5.

Используйте свое время эффективно

Если вы относитесь к счастливчикам, которые могут позволить себе шопинг в рабочее время — не отказывайте себе в этом.

Совершить покупки в IKEA в утренние или дневные часы в полтора раза проще, чем вечером, когда аудитория покупателей с тележками увеличивается в несколько раз.

Да и стоять лишних 20 минут на кассе в конце дня — удовольствие не из приятных. Если приехать на шопинг в IKEA в первой половине дня невозможно, лучше отложите его. на ночь. Сегодня IKEA работает до полуночи с воскресенья до четверга, а по пятницам и субботам — до 2 ночи.

Зачем же отказывать себе в том, чтобы спокойно побродить по практически пустому торговому залу? Как бонус, сэкономите немало времени в отсутствие пробок.

Товары и услуги ИКЕА

Как я могу оплатить товары в магазинах ИКЕА?

Магазины ИКЕА принимают к оплате кредитные карты Visa, MasterCard, Maestro, дебетовые карты, подарочные карты и ваучеры ИКЕА, а также наличные деньги. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Что такое дизайн-студия ИКЕА?

Дизайн-студии ИКЕА в центре вашего города — место, где наши специалисты помогут вам спланировать кухню или решения для хранения.

В дизайн-студии вы можете почерпнуть идеи готовых решений для интерьера, заказать любые товары и оформить их доставку уже на следующий день.

Проверить адреса дизайн-студий ИКЕА и записаться на планирование можно здесь: Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как купить подарочную карту или оплатить товары с ее помощью?

Подарочные карты можно приобрести на кассе в любом магазине ИКЕА или через отдел ИКЕА Бизнес. На баланс карты можно положить любую сумму от 100 руб.

Карты не именные, срок их действия 5 лет. Потратить можно сразу всю сумму или использовать ее частями.

Остаток суммы на балансе карты остается вплоть до истечения срока ее действия. Картой нельзя оплатить онлайн заказ.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Что такое ваучер ИКЕА? Ваучер ИКЕА — это вид электронной карточки.

Количество начисляемых на ваучер баллов определяется условиями проводимых в магазинах ИКЕА маркетинговых акций. Ваучер ИКЕА предназначен для получения скидки предъявителем на следующую покупку товаров в магазине ИКЕА. Скидка предоставляется в размере, не превышающем номинал ваучера — количество начисленных на ваучер баллов за ранее совершенные покупки в магазине ИКЕА.

Номинал ваучера не может быть обналичен или перечислен на другую карту.

Утерянный ваучер замене или восстановлению не подлежит. Срок действия ваучера указан на обороте ваучера — оговаривается конкретным периодом дат «с» и «по» или составляет 6 месяцев с момента его получения. Проверить номинал ваучера и уточнить его срок действия можно на кассе магазина ИКЕА или Ваучер не принимается к оплате в магазине шведских продуктов, ресторане и бистро ИКЕА.
Проверить номинал ваучера и уточнить его срок действия можно на кассе магазина ИКЕА или Ваучер не принимается к оплате в магазине шведских продуктов, ресторане и бистро ИКЕА.

Баллами возможно оплатить только товары ИКЕА (исключая сервисные услуги) 1 балл = 1 рубль Этот ответ был полезен?

Да Нет Спасибо за отзыв Как оформить заказ по безналичному расчету? Корпоративный отдел (отдел ИКЕА Бизнес) осуществляет продажу товаров по безналичному расчету юридическим лицам, зарегистрированным в РФ.

Для выставления счета необходимы: список товаров с артикульными номерами, список необходимых услуг (доставка, сборка и т.д) и контакты для связи, карточка (реквизиты) организации. На ваше письмо вы получите автоматический ответ со сроками обработки вашей заявки. Отправить заявку для получения счета можно по электронной почте, выбрав ближайший отдел ИКЕА Бизнес .

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как мне доставить домой крупногабаритные покупки? Большинство товаров ИКЕА продаются в плоской упаковке, что существенно облегчает транспортировку. Кроме того, магазин ИКЕА может предложить услуги по доставке товаров до дома.

Доставка не входит в стоимость товара (см.

следующий пункт, чтобы узнать о тарифах на доставку). Вы так же можете совершить покупки дистанционно, оформив заказ в Интернет-магазине или отделе ИКЕА Бизнес. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Сколько стоит доставка в мой район?

Стоимость доставки зависит от удаленности Вашего адреса от магазина ИКЕА.

Узнать стоимость доставки до Вашего адреса Вы можете по . Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Кто мне может помочь собрать мебель? Мебель ИКЕА, как правило, проста в сборке и не требует никаких особенных инструментов.

Если необходимо, вы можете заказать сборку в магазине ИКЕА.

Проверить стоимость услуги сборки можно Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Где мне взять инструкции по сборке?

Если в упаковке не оказалось инструкции, вы сможете найти ее прямо на нашем сайте. В поле поиска введите восьмизначный артикульный номер с упаковки или чека, либо укажите название товара. В информации о товаре вы найдете инструкцию по сборке, которую при необходимости можно распечатать.

Если товар не представлен на сайте или в действующем ассортименте ИКЕА, то для получения инструкции обратитесь Этот ответ был полезен?

Да Нет Спасибо за отзыв Могу ли я отдельно купить запасные части или элементы крепежа?

Запасные части, элементы крепежа товара и стенной крепёж не представлены в ассортименте ИКЕА.

Проверить наличие элементов крепежа возможно только в ближайшем к вам магазине ИКЕА, в отделе ИКЕА Сервис. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв В моей мебели не хватает детали/элемента крепежа. Что делать? Вы можете обратиться в отдел ИКЕА Сервис для получения недостающего элемента.

Возьмите с собой кассовый чек и инструкцию по сборке.

Уточняющие вопросы вы можете задать, позвонив в магазин ИКЕА. Контактная информация размещена . Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Могу ли я вернуть товар? Если купленная в магазине ИКЕА вещь вам не подошла, ее можно обменять или вернуть в течение 365 дней с момента покупки — с чеком и документом, удостоверяющим личность.

Если купленная в магазине ИКЕА вещь вам не подошла, ее можно обменять или вернуть в течение 365 дней с момента покупки — с чеком и документом, удостоверяющим личность. Мы вернем вам деньги за товар, даже если вы его собрали и выбросили упаковку. Однако это правило не распространяется на бывшие в употреблении товары.

Для возврата товара необходимо обратиться в отдел ИКЕА Сервис. Нажмите , чтобы получить подробную информацию о возврате и обмене товаров, приобретенных в магазинах ИКЕА. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как я могу получить каталог ИКЕА?

В 2018 каталог ИКЕА представлен только в электронном виде. Электронный каталог – удобный инструмент, позволяющий покупателям знакомиться с ассортиментом ИКЕА и получать информацию о наших услугах в любое время независимо от того, где они находятся. Вы сможете просматривать на сайте www.IKEA.ru, а также скачать приложение IKEA Catalogue app на ваш планшет или смартфон.

Приложение доступно для устройств, работающих на платформах iOS и Android.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Когда выходит новый Каталог ИКЕА? Каталог выходит ежегодно в сентябре и действителен в течение всего года. Цены на товары из каталога 2018 действуют до 1 июня 2018 года и в течение этого периода могут стать ниже, но не выше.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Когда планируется открытие новых магазинов ИКЕА? Компания ИКЕА продолжает свое развитие в России.

В ближайшие годы мы планируем инвестировать в обновление и расширение существующих магазинов ИКЕА и торговых центров МЕГА, а также строительство новых.

В планах нашего развития как уже освоенные рынки, так и регионы, где мы ранее не были представлены. Информацию о новых магазинах ИКЕА мы будем анонсировать на нашем сайте www.ikea.ru.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Могут ли мне помочь с планированием и дизайном комнат?

Многие магазины ИКЕА предлагают консультационные услуги по обустройству комнаты или дома для всех желающих. Для помощи в обустройстве кухни, гостиной, спальни или ванной вы также можете воспользоваться нашими инструментами самостоятельного планирования. Нажмите , чтобы перейти к планировщикам ИКЕА.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Смогу ли я подобрать в ИКЕА подходящий чехол для дивана, купленного в другом магазине? Большинство чехлов ИКЕА разработаны специально для каркасов мебели ИКЕА и не подойдут под каркасы мебели других производителей. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Почему некоторых товаров иногда нет в наличии?

Мы прикладываем максимум усилий, чтобы обеспечить наличие всех товаров нашего ассортимента в магазинах ИКЕА. Однако из-за колебаний спроса и предложения или задержек транспортировки некоторые наименования могут временно отсутствовать. Уточнить сроки поступления определенной позиции Вы можете на нашем сайте на странице товара или в .

Также мы можем сами сообщить Вам, когда товар появится в наличии. Для этого найдите товар на сайте по и укажите ваш email или телефон.

Вы получите оповещение, когда товар поступит в магазин.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Оказывает ли ИКЕА поддержку покупателям с ограниченными возможностями?

Во всех магазинах ИКЕА есть парковки для инвалидов и автоматически открывающиеся двери. В магазине вы можете воспользоваться инвалидной коляской, лифтами, пандусами для инвалидных колясок и специально оборудованными туалетами.

Наши сотрудники обязательно помогут вам снять товар с полки и погрузить его на тележку. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Куда мне обратиться с вопросами или комментариями? Если у вас есть вопросы или комментарии о наших товарах, услугах или недостающих деталях, вы можете позвонить в ближайший магазин ИКЕА или задать вопрос по электронной почте.

Мы с радостью предоставим вам необходимую информацию. . Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как часто происходит обновление ассортимента ИКЕА?

Обновление ассортимента ИКЕА происходит четыре раза в год – в феврале, апреле, августе и октябре, также в течение года в продажу поступают различные дизайнерские и сезонные коллекции (зимняя и летняя коллекции). Информацию о новинках можно проверять на сайте Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Где можно узнать о распродажах, акциях и специальных предложениях, которые проводятся в магазине ИКЕА?

Два раза в год в магазинах ИКЕА проводятся распродажи – зимняя и летняя.

В остальное время в магазинах проводятся другие интересные акции. Проверять информацию о специальных предложениях можно на сайте, на странице ближайшего . Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как мне получить карту клуба IKEA FAMILY и что она дает?

Чтобы получить карту клуба IKEA FAMILY, необходимо заполнить электронную анкету в любом магазине ИКЕА и показать удостоверение личности (водительские права, паспорт или заменяющий его документ) сотрудникам магазина при получении карты. Также стать членом клуба IKEA FAMILY можно на сайте www.ikea-family.ru. Для этого необходимо пройти регистрацию, распечатать временную карту и в магазине обменять ее на пластиковую, показав паспорт или любое другое удостоверение личности.

Карта дает вам возможность приобретать по специальной цене некоторые товары ИКЕА и покупать товары, участвующие в акциях, на специальных условиях.

Ознакомиться со всеми преимуществами членства в клубе IKEA FAMILY можно Этот ответ был полезен?

Да Нет Спасибо за отзыв Возможно ли в ИКЕА оформить кредит или рассрочку? В магазинах ИКЕА возможно на достаточно выгодных условиях оформить кредит или получить рассрочку. Подробнее об условиях кредитования в ИКЕА можно ознакомиться Этот ответ был полезен?

Да Нет Спасибо за отзыв Почему некоторые товары выводятся из ассортимента? Ни в одной торговой компании ассортимент товаров не может оставаться неизменным, и ассортимент магазинов ИКЕА не является исключением.

ИКЕА ежегодно радует покупателей интересными новинками, в связи с чем некоторые товары приходится выводить из ассортимента.

Решение о выводе товаров из ассортимента принимается в центральном офисе ИКЕА на основании маркетинговых исследований потребительского рынка каждой страны. При этом компания стремится к тому, чтобы товары отвечали современным тенденциям, были функциональными и практичными.

На смену вышедшим из ассортимента товарам обязательно приходят другие, не менее интересные и функциональные. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Обязательно ли крепить мебель к стене?

В комплекте с каждым изделием содержится инструкция, соблюдение которой призвано обеспечить безопасную эксплуатацию.

Для товаров, установка которых предполагает дополнительную фиксацию к стене или любой другой поверхности, комплектация включает специальные крепления. Мы рекомендуем крепить к стене любую мебель выше 70 см с помощью прилагаемого крепежа безопасности. Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как часто в ИКЕА происходит пересмотр цен на товары?

На ценообразование влияют такие факторы, как курс валют, стоимость сырья, стоимость производства, транспортные затраты, затраты на складские помещения. Изменение этих факторов влечет за собой пересмотр цен товаров, причем как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения. Мы делаем все возможное, чтобы обеспечивать самое выгодное предложение на рынке в каждой категории товаров.

Проверять актуальную цену товара можно на сайте Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Где можно ознакомиться с сертификатами качества?

Компания ИКЕА уделяет пристальное внимание безопасности своих товаров.

Вся наша продукция сертифицирована и проверена надлежащим образом. Ознакомиться с сертификатами или получить их копию можно в отделе ИКЕА Сервис ближайшего магазина. Также вы можете обратиться в Центр поддержки клиентов ИКЕА по телефону 8 800 234 55 66.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Распространяется ли на товары ИКЕА гарантия? На ряд товаров ИКЕА распространяется специальная гарантия.

Подробнее узнать о специальной гарантии ИКЕА и ее условиях можно Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв Как можно обменять товар ненадлежащего качества?

В случае обнаружения товара ненадлежащего качества/поврежденного товара, необходимо связаться с Центром поддержки клиентов ИКЕА 8 800 234 55 66 (звонок бесплатный) или +7 495 221 55 66. Наши сотрудники помогут разрешить вопрос.

Этот ответ был полезен? Да Нет Спасибо за отзыв

Условия

Согласно внутренним правилам, компания готова возвращать денежные средства даже за товары без заводской упаковки, но при условии, что предмет не был в употреблении. Если купленное было представлено в разобранном виде (предметы мебели, интерьера и пр.), а вы собрали изделие, выбросили упаковку и обнаружили, что вещь не подходит по каким-то параметрам, покупку также можно вернуть, если на ней отсутствуют следы использования. Правила возврата устанавливают, что отсутствие чека не может служить препятствием при отказе от приобретения, поэтому в гипермаркетах предусмотрены обращения с одним паспортом гражданина.

Наличие подтверждения об оплате значительно упростит процедуру.

Когда возвращаемые предметы имеют дефекты или включены в , действия производятся на основании Закона РФ “О защите прав потребителей”. Некоторые безвозвратные вещи и технически сложные изделия надлежащего качества можно вернуть только в случае действия в период покупки специальной акции, предусматривающей возврат или обмен в течение определённого времени.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+