Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Страхование - Вернуть деньги за страхование жизни втб при вкладе

Вернуть деньги за страхование жизни втб при вкладе

Вернуть деньги за страхование жизни втб при вкладе

Чем грозит отказ от страхования


Получая кредит, жизнь и здоровье страховать необязательно. Но сотрудник банка будет утверждать следующее: кредит в ВТБ невозможно получить без страховки. Поправка: возможно, но невыгодно менеджеру, теряющему процент комиссии или ежемесячную премию за работу.

Потеря трудоспособности, работы, скоропостижная гибель может случиться с каждым, но не дает банку права навязывать страховой полис. На практике сотрудничество со страховой компанией обеспечивает банку постоянный доход. Кредиты и займы выдаются регулярно, а страховые случаи по ним наступают несравнимо реже.

Сумма комиссии с одного договора незначительна, однако учитывая количество кредитов, выдаваемых крупным банком, картина кардинально меняется. Вот с какими аргументами сталкиваются люди, отказывающиеся заключать договор со страховой компанией:

  1. «Кредит одобрили со страховкой, без нее откажут»;
  2. «Без страховки одобрим 400 тыс., со страховкой – 500 тыс.».
  3. «Со страховкой процент ниже, без нее – на 2, 5, 10% выше»;

Сотрудники банка прямым текстом говорят, что кредит выдадут исключительно со страховкой, её наличие способствует принятию положительного решения.

Подобные требования незаконны, но доказать это проблематично. Кредитор не обязан объяснять причины отказа в выдаче займа. Невозможно документально обосновать, что причиной отказа является отсутствие страховки.

Исключением послужит изначальная фиксация разговора с кредитным менеджером на диктофон. Тогда запись станет основанием для иска в суд. Однако зачем решать дело через суд с несением сопутствующих издержек, если существует способ оформить возврат страховки по кредиту ВТБ?

Отзывы о страховой компании «ВТБ Страхование жизни»

Без оценки Мой полис 0323770216012 от 31.07.2017 страховая программа» Накопительный фонд» ВТБ страхование жизни.С давних пор я являюсь постоянным клиентом банка ВТБ ( обслуживался в формате » привилегия»). В июле 2017года сотрудники банка К-в Кирилл и Ар-нц Максим убедили меня приобрести страховку, как альтернативу вкладу.

Сказали, что это то же самое только проценты в итоге будут намного выше, чем при любом вкладе! Меня смутил большой срок и я спросил. Читать далее Мой полис 0323770216012 от 31.07.2017 страховая программа» Накопительный фонд» ВТБ страхование жизни.С давних пор я являюсь постоянным клиентом банка ВТБ ( обслуживался в формате » привилегия»).

В июле 2017года сотрудники банка К-в Кирилл и Ар-нц Максим убедили меня приобрести страховку, как альтернативу вкладу.

Сказали, что это то же самое только проценты в итоге будут намного выше, чем при любом вкладе! Меня смутил большой срок и я спросил что будет, если я с какого-то времени на смогу внести деньги.

Меня успокоили сказав, что я смогу забрать свои деньги в августе того года когда перестану вность!

В 2020г я помог материально приобрести квартиру дочери поэтому средства на внесение в страховую закончились.Я пенсионер с пенсией 19500руб. В октябре перенес операцию, поэтому деньги срочно нужны для лечения и продолжения жизни!!!

В ноябре 2020 я написал обращение CR-6641144 с просьбой вернуть мне мои деньги но мне отказали из-за отсутствия оснований. А какие нужны основания, чтобы вернуть мне мои деньги кроме моего желания!???Я понимаю что пенсионеры для банков не очень значимые клиенты, но все мы стареем и поэтому хочется верить, что банк ВТБ войдет в мое положение и вернет мне мои деньги в разумные сроки (не более месяца) без бюрократических отписок, без моих жалоб в ЦБ и суды. И что я никогда не пожалею, что выбрал банк ВТБ!!!С уважением, Василий Иванович 18.02.2020г.

Так как оценка вашего отзыва не соответствует ситуации, то мы пока снимаем ее. В дальнейшем вы сможете сообщить нам свое мнение об итоговой оценке работы банка в комментариях.

18.02.2020 16:27 Оценка: 1 Не засчитана В декабре 2018 года я пришёл в Банк УБРиР с целью открыть вклад, мне посоветовали открыть вклад Семейный капитал со сроком на 7 лет, а перед этим я сделал операцию на глаза и почти не мог читать особенно мелкий шрифт. Мне красиво расписали о гарантированном проценте 13% годовых как минимум и дополнительных процентах по результатам доходности за год. Короче в итоге год спустя я приехал в отделение УБРиР чтобы узнать что же с моим вкладом и.

Читать далее В декабре 2018 года я пришёл в Банк УБРиР с целью открыть вклад, мне посоветовали открыть вклад Семейный капитал со сроком на 7 лет, а перед этим я сделал операцию на глаза и почти не мог читать особенно мелкий шрифт. Мне красиво расписали о гарантированном проценте 13% годовых как минимум и дополнительных процентах по результатам доходности за год.

Короче в итоге год спустя я приехал в отделение УБРиР чтобы узнать что же с моим вкладом и его рентабельностью ( ведь скоро нужно его пополнять), а мне говорят » мы ничего не знаем обращайтесь в ВТБ страхование».

Я начал нервничать. Приехав домой нашёл договор и внимательно его прочитал.

В итоге 13% — это возврат НДФЛа , проценты вообще никакие не гарантируют, о них даже не вспоминают, т.е., по истечению 7 лет вам никто не гарантирует выплату процентов, так прямо операторы и говорят , Что это же накопительный и сколько вы внесёте столько вы и получите. Бред нести деньги в Банк чтобы их скопить.

Скопить я могу и сам. Не несите деньги в банки ВАС по любому обманут и вытянут из вас деньги и заработают на ваших деньгах состояния. И самое главное Вы не можете забрать свои деньги.

Первые три года что вы им несёте они просто вам не отдадут, огромный и жирный ноль . Вывод : вы просто отдаёте им деньги во временное пользование и взамен они вам ничего не дают, а просто возвращают вами же накопленные деньги и ничего более. Короче лишился 150 000 рублей в фонд голодающих банкиров.

Спасибо за отзыв! В нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг. 10.12.2019 12:26 Оценка: 1 Оценка по выплатам: 1 Инвестиционный вклад на 3 года и договор на страхование жизни. Вместо обещанных 12% годовых по факту получилось 1% годовых!

Это что за инвест размещение?

просто взяли деньги и крутили их в своих интересах. Даже сегодня минимальный вклад 6,5%, а 3 года назад были вклады под 10% годовых.

Срок закончился 7/06/09. Деньги получила сегодня, 22/10/19.

Обратную связь не дают вообще! На запросы не отвечают! (оставляла 3 раза).&nbsp. Читать далее Инвестиционный вклад на 3 года и договор на страхование жизни.

Вместо обещанных 12% годовых по факту получилось 1% годовых!

Это что за инвест размещение? просто взяли деньги и крутили их в своих интересах.

Даже сегодня минимальный вклад 6,5%, а 3 года назад были вклады под 10% годовых. Срок закончился 7/06/09. Деньги получила сегодня, 22/10/19. Обратную связь не дают вообще! На запросы не отвечают! (оставляла 3 раза). На сайте есть раздел «написать руководству» — тоже полный игнор. Ты вообще не знаешь вернут ли тебе твои же деньги или их изъяли с концами.
Ты вообще не знаешь вернут ли тебе твои же деньги или их изъяли с концами.

Никогда не работайте с данной компанией. Они вообще не клиенториентированные. Видимо рассчитывают, что клиентов море, можно не заботится, что никто второй раз не вернется.

22.10.2019 8:25 Оценка: 1 При оформлении кредита в ПАО ВТБ мне была оформлена страховка СК «Согласие-Жизнь», продукт «Семейный капитал». Полис 162223061784119 от 06.09.19 г.

В «период охлаждения» 12.09.2018 г. я оформила отказ от страховки.

На сегодняшний день- 01.10.2019 г.

я до сих пор не получила возврат денежных средств. Почему этой страховой компании позволено игнорировать требования ЦБ по части исполнения Порядка.

Читать далее При оформлении кредита в ПАО ВТБ мне была оформлена страховка СК «Согласие-Жизнь», продукт «Семейный капитал». Полис 162223061784119 от 06.09.19 г.

В «период охлаждения» 12.09.2018 г. я оформила отказ от страховки.

На сегодняшний день- 01.10.2019 г. я до сих пор не получила возврат денежных средств.

Почему этой страховой компании позволено игнорировать требования ЦБ по части исполнения Порядка, предусмотренного Указанием Банка России от 20.11.2015 N 3854-У. На звонки в СК сотрудники откровенно ухмыляются, выслушивают претензии, но при этом отказываются его регистрировать.

Прошу пояснить правомочность действий Страховой Компании «Согласие-Жизнь».

01.10.2019 17:22 Без оценки Меня развёл менеджер ВТБ перевести доллары на страхование-БАРЬЕРНЫЙ РОСТ. Заверял по много раз, что деньги получу через 5 лет в валюте с высокими процентами, для меня главное было сохранить валюту, а если и с процентами высокими так вообще хорошо.

В итоге страхование вообще не имеет ничего общего с менеджерами от ВТБ, и валюту они вообще обратно не отдают. Сейчас не знаю что делать? куда жаловаться?как вытащить деньги? Письменного доказательства. Читать далее Меня развёл менеджер ВТБ перевести доллары на страхование-БАРЬЕРНЫЙ РОСТ.

Заверял по много раз, что деньги получу через 5 лет в валюте с высокими процентами, для меня главное было сохранить валюту, а если и с процентами высокими так вообще хорошо. В итоге страхование вообще не имеет ничего общего с менеджерами от ВТБ, и валюту они вообще обратно не отдают. Сейчас не знаю что делать? куда жаловаться?как вытащить деньги?

Письменного доказательства, что он меня заверял что валюту получу обратно нету, но был отец со мной, который вообще в шоке от этого всего.Завтра пойду в офис разбираться с менеджером и руководством. Куда ещё обратиться? В контракте пишут одно, а менеджеры говорят и заверяют другое!

Насторожило меня, когда спустя год попросила сотрудника банка напомнить сколько денег на счету, а они мне ответили что у них нет информации. Тогда я побежала искать контракты и узнавать в чем дело, так как денег в банке нет и о их наличии банк вообще не знает!

Я постараюсь как можно больше людей проинформировать, чтобы не велись на уловки менеджеров. Я даже не знала, что в банке могут так обманывать, особенно втб, чьим привилегированным клиентом являюсь уже много лет. В связи с отсутствием вины СК оценку принять не можем.

12.08.2019 5:37 Оценка: 1 Не засчитана Дал слабину и поддался на уговоры своей второй половины. Будучи бывшим профессиональным биржевым маклером, не стал тратить свои нервы в 2017 годы и позволил жене заключить договор инвестиционного страхования жизни (Максимум богатство мира) на 5 лет в офисе Привилегии ВТБ банка.Понадобились деньги в 2020, прочитал условия договора, морально согласился на убыток и двинули в офис Привилегии ВТБ и ахтунг!?1. Сотрудники офиса. Читать далее Дал слабину и поддался на уговоры своей второй половины.

Будучи бывшим профессиональным биржевым маклером, не стал тратить свои нервы в 2017 годы и позволил жене заключить договор инвестиционного страхования жизни (Максимум богатство мира) на 5 лет в офисе Привилегии ВТБ банка.Понадобились деньги в 2020, прочитал условия договора, морально согласился на убыток и двинули в офис Привилегии ВТБ и ахтунг!?1. Сотрудники офиса переглянувшись с неподдельным непониманием с трудом отыскали бланк заявления и заявили, что деньги (выкупную сумму) вы не получите ранее 30 дней и ещё без справки из налоговой.

Мало того заявление не подписали???2. Я им про договор, большой и мелкий шрифт — они мне про правила и регламент — я им, ничего не читали при подписании, собственно ничего не было предоставлено под подпись и камеру.

Наглый ОБМАН. 4. Пишем в приложении в банк, те вроде отыскали представителя страхования жизни, та (некто Ирина) звонит и начинает орать и права качать. Типа сами дураки. Пообещала поговорить с начальством в масковии и выслать скан принятого заявления. Ха, не тут-то было.5. Написали в личном кабинете, на почту и типа руководству банка и страхования жизни — ноль реакции.

И ведь самое смешное, они заработали на нас больше 40 процентов, прими заявление и отдай чужие деньги в тот же срок, что и забрали, неее -жадность не имеет границ. 6. Неделю придётся начать в офисе псевдо привилегии, в СКР или полиции. Правила, кстати прочитал на сайте страхования смерти — не позднее 30 дней, на усмотрение компании, без справки, то есть нет никаких препятствий для мгновенного возврата, НО что-то у них идёт не так.Одним словом, в офисах Привилегии будьте особливо внимательны, были ваши деньги, стали карманными баблом типа людишек из столпа русской псевдоэкономики.

Нарушение правил общения, оценку не засчитываем. 28.06.2019 20:55 Без оценки В банке ВТБ ПАО 07 ноября 2017 по адресу 197110, г.Санкт-Петербург, Чкаловский просп., д. 15Г. при распределении денежных средств на депозитные счета, сотрудником Дополнительного офиса № 62 «Чкаловский» банка ВТБ ПАО отдела «Привилегия» было предложено разместить для накопления, часть денежных средств по программе «Накопительный фонд».

Данная программа была предложена, как полный. Читать далее В банке ВТБ ПАО 07 ноября 2017 по адресу 197110, г.Санкт-Петербург, Чкаловский просп., д. 15Г. при распределении денежных средств на депозитные счета, сотрудником Дополнительного офиса № 62 «Чкаловский» банка ВТБ ПАО отдела «Привилегия» было предложено разместить для накопления, часть денежных средств по программе «Накопительный фонд».

Данная программа была предложена, как полный аналог депозита, но с большей доходностью, сформировав у меня неправильное ожидание относительно данного финансового продукта.

Менеджер конкретизировал, что отличий между депозитом и ИЖС по условиям возвратности ДС-нет.При заключении договора менеджером не были приняты во внимание, озвученные мною, наличие заболеваний, описанных в п. 7.12. Полная информация по условиям предлагаемого продукта не была доведена до меня сотрудником банка в полной, доступной и достоверной форме в соответствии с п.4 ст.12 ЗоЗПП РФ.
7.12. Полная информация по условиям предлагаемого продукта не была доведена до меня сотрудником банка в полной, доступной и достоверной форме в соответствии с п.4 ст.12 ЗоЗПП РФ. В связи с вводом в заблуждение, с моего мастер-счета была перечислена, в счет оплаты страхового полиса 0323780271270 от 07.11.2017, сумма 120 000,00 (Сто двадцать тысяч рублей 00 копеек).

В связи с отсутствием финансовой возможности оплачивать взносы, согласно графика оплаты, договор был расторгнут в одностороннем порядке, без возврата ранее уплаченной мной суммы.В Банк ВТБ (ПАО) 27.02.19 направлено письмо о возмещении, в связи с расторжением Договора, суммы в размере 120 000,00 с просьбой о письменном ответе в срок не позднее 20 марта 2020г.В указанный срок от банка ответ не был получен, денежные средства не возвращены.

В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последний год.

К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку снимаем.

17.05.2019 17:06 Без оценки 26.10.18г.

сотрудник банка ПАО ВТБ Г-н А.Ю. (ДО

«На Маркса,Новосибирск) дезинформировал меня об условиях договора страхования Барьерный рост, представив данный договор как «

новый продукт банка ВТБ», заверив меня, что я буду получать ежегодно доход от вложенный инвестиций.

При заключении договора выдал мне только сам договор.

Приложения же к договору, в которых говорится об условиях получения инвестиционного дохода, являющиеся неотъемлемой частью. Читать далее 26.10.18г. сотрудник банка ПАО ВТБ Г-н А.Ю.

(ДО

«На Маркса,Новосибирск) дезинформировал меня об условиях договора страхования Барьерный рост, представив данный договор как «

новый продукт банка ВТБ», заверив меня, что я буду получать ежегодно доход от вложенный инвестиций.

При заключении договора выдал мне только сам договор.

Приложения же к договору, в которых говорится об условиях получения инвестиционного дохода, являющиеся неотъемлемой частью договору страхования, не представил. АО ВТБ страхование жизни использует логотип банка ВТБ, чем вводит в заблуждение клиентов банка, которые думают, что это действительно «продукт банка». Спохватилась я не сразу, а спустя 2 месяца.

Оказывается, никакого гарантированного дохода от инвестиций я не получу, и продукт этот никакого отношения к ВТБ не имеет. ВТБ является агентом АО Страхование жизни, в своих офисах вводит своих потенциальных клиентов в заблуждение и заключает договора страхования с данной страховой компанией.Теперь не могу вернуть свои деньги. Никогда не думала, что меня так обманут в крупнейшем банке России.

Гениальная обманная схема. Спасибо за отзыв!

Оценку снимаем, поскольку консультацию и оформление договора проводил сотрудник банка.

15.05.2019 12:38 Оценка: 1 Не засчитана В 2016 году, решил открыть вклад в банке ВТБ 24 и положить на депозит 3 млн. рублей. Как участник программы » Привилегия» обратился в личному менеджеру в филиале 7806 Банка ВТБ24 ( г.

Санкт-Петербург ) с просьбой посоветовать, как распорядиться данной суммой, какой договор банковского вклада выгоднее заключить с Банком ВТБ24. Сотрудник банка В-ва А.Н. посоветовала 2 300 000,00 руб положить на депозит под 9,4% , оформив договор. Читать далее В 2016 году, решил открыть вклад в банке ВТБ 24 и положить на депозит 3 млн.
Читать далее В 2016 году, решил открыть вклад в банке ВТБ 24 и положить на депозит 3 млн.

рублей. Как участник программы » Привилегия» обратился в личному менеджеру в филиале 7806 Банка ВТБ24 ( г. Санкт-Петербург ) с просьбой посоветовать, как распорядиться данной суммой, какой договор банковского вклада выгоднее заключить с Банком ВТБ24. Сотрудник банка В-ва А.Н. посоветовала 2 300 000,00 руб положить на депозит под 9,4% , оформив договор банковского вклада ( что было и сделано), а на 700 тыс.

рублей оформить Договор страхования — страховая программа » Максимум ( мультивалютный)» на 3 года, пообещав более высокий процент .

от 12 до 15% годовых — поверил сотруднику банка и заключил Договор страхования на 3 года. Не буду писать, как мне пришлось побегать, чтобы оформлять все необходимые документы в связи с окончанием действия договора, но сегодня 11 апреля 2020 года получил инвестиционный доход 26 322,96 руб ??? Получается, что с вложенных мной 700 тыс.

рублей за период с 26.02.2016 года по 11.04.2019 года ( 3 года и 2 месяца ) получен доход чуть больше 1% в год??? У меня не было бы никаких претензий, если бы я хотел застраховать свою жизнь, но мне не нужна была страховка на тот момент!Сотрудник банка навязал мне эту страховку ( видимо имеет какой-то бонус с этого), заверив, что это намного выгоднее, чем договор банковского вклада.

Мой совет — не попадайтесь на эти уловки!!!

Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия. Они в нашем рейтинге не оцениваются.

Добрый день!По вопросам, связанным с данным полисом, Вам нужно обратиться в компанию АО “ВТБ Страхование жизни”.Фактический адрес: 107078, г. Москва, улица Мясницкая, д. 48, тел.

8 800 550 1221, 8 (495) 662 1221E-mail: уважением, ООО СК «ВТБ Страхование» 11.04.2019 15:25 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Не засчитана Мною заключен договор страхования по программе страховая программа «Накопительный Фонд» 24.04.18г, сотрудник банка ввел меня в заблуждение в части формы заключения договора, я хотела положить деньги на накопления под процент, он мне сказал,что это выгоднее и свои деньги я могу забрать в любой момент, об выкупной сумме мне ничего сказано и разъяснено не было, как и о том, что если я не оплачиваю страховой взнос на второй год.

Читать далее Мною заключен договор страхования по программе страховая программа «Накопительный Фонд» 24.04.18г, сотрудник банка ввел меня в заблуждение в части формы заключения договора, я хотела положить деньги на накопления под процент, он мне сказал,что это выгоднее и свои деньги я могу забрать в любой момент, об выкупной сумме мне ничего сказано и разъяснено не было, как и о том, что если я не оплачиваю страховой взнос на второй год то теряю вложенные мною деньги.

Меня данные условия договора не устраивают, так как на данный момент мой доход снизился в два раза и у меня нет возможности оплачивать взносы. Получается, что я многодетная мать вместо того, чтобы приумножить и сохранить свои деньги их просто теряю.Банк (сотрудник) ввел меня в заблуждение, скрыв все условия договора, а так же сказал,что он все рассказал и читать там в условиях уже нечего и теперь забирает деньги у моих детей, чем ухудшает мое финансовое состояние.Я хочу вернуть свои деньги вложенные в ваш банк в полном объеме, являюсь вашим клиентом более 10 лет и просто в шоке от такого вида обмана. Прошу разобраться в данной ситуации.

Планирую пойти на телевидение. Уточните, пожалуйста, консультацию и оформление договора осуществлял сотрудник банка или сотрудник СК?22.05.2019 В связи с отсутствием вины СК оценку не засчитываем, поскольку консультацию и оформление договора проводил сотрудник банка. 14.03.2019 8:29 Оценка: 1 Не засчитана Договор страхования жизни и инвестирования сроком на 3 года был заключен в январе 2016 после того, как сотрудник банка ВТБ24 М-ло Владимир Евгеньевич красочно расписал выгоды этого предложения и гарантировал, что в результате инвестирования будет получен доход, превышающий среднее значение по обычному депозиту.

Согласно договору, возврат единовременно выплаченной при заключении договора суммы и дополнительного дохода должен быть произведён в.

Читать далее Договор страхования жизни и инвестирования сроком на 3 года был заключен в январе 2016 после того, как сотрудник банка ВТБ24 М-ло Владимир Евгеньевич красочно расписал выгоды этого предложения и гарантировал, что в результате инвестирования будет получен доход, превышающий среднее значение по обычному депозиту. Согласно договору, возврат единовременно выплаченной при заключении договора суммы и дополнительного дохода должен быть произведён в течение 14 дней после окончания срока договора.

По факту произошёл возврат только той суммы, которая была внесена мной при заключении договора. Сумма дополнительного дохода не определена и не выплачена без объяснения причин.

Сотрудник банка, который оформлял договор, теперь разводит руками… Типа, АО «ВТБ Страхование жизни» — это отдельная структура, сами себе хозяева.В итоге, банк ВТБ24, частью которого является АО «ВТБ страхование жизни», в течение 3-лет пользовался моими деньгами, и не выплатил мне ни копейки инвестиционного дохода.

Налицо все признаки намеренного обмана клиентов с целью привлечения дополнительных денежных средств. Спасибо за отзыв! Оценку принять не можем, так как в отзыве идёт речь про заявленные условия.

Они в нашем рейтинге не оцениваются.

01.03.2019 15:43 Оценка: 1 Не засчитана Год назад пришла делать вклад, сотрудница банка предложила вместо этого оформить программу страхования «Резервный фонд». Вся информация по продукту была предоставлена неверно. Когда я просила распечатать мне полный договор, представитель банка сказала, что его нет, и в страховом полисе указана вся информация — это было первое вранье.

Было озвучено, что я буду получать каждый год инвестиционный доход от деятельности компании. Читать далее Год назад пришла делать вклад, сотрудница банка предложила вместо этого оформить программу страхования «Резервный фонд». Вся информация по продукту была предоставлена неверно.

Когда я просила распечатать мне полный договор, представитель банка сказала, что его нет, и в страховом полисе указана вся информация — это было первое вранье.

Было озвучено, что я буду получать каждый год инвестиционный доход от деятельности компании, примерно 7%.

Однако, в итоге выяснилось, что я получу его единоразово, и только половину от процента прибыли компании (при 7% я получила бы 4%).Инофрмация на официальном сайте также вводит в заблуждение (https://www.vtbinslife.ru/program/oldrf/parametry/):- Накопления: дополнительный ежегодный инвестиционный доход (участие в прибыли страховой компании) — ежегодный он только для страховойЭто 100% не выгодно даже с учетом возврата 13% налогового вычета!

В итоге я решила расторгнуть договор, в ВТБ Страхование мне сообщили, что внесенную сумму 50 000 рублей я теряю полностью. Спасибо за отзыв! Поскольку консультацию и оформление договора проводил сотрудник банка, и в нашем рейтинге мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, оценку не засчитываем.

Добрый день!Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Вопрос услуги страхования «Резервный фонд» находится в компетенции страховой компании АО «ВТБ Страхование жизни», в связи с этим рекомендуем Вам обратиться по телефону контактного центра страховой компании для получения комментариев. Адрес: 107078, г. Москва, улица Мясницкая, д.48Телефоны: 8-800- 550-12-21, 8 (495) 662-1221E-mail: уважением, ООО СК «ВТБ Страхование» 25.01.2019 4:37 Ответ компании Ответ компании Оценка: 1 Не засчитана Пришла открыть вклад в ВТБ24 на руках было 50т.руб.

Попросила выгодный вклад, с которого я смогу в случае необходимости забрать деньги в любой момент, пусть даже с потерей процентов по вкладу. Мне предложили счет и часть денег внести в «Резервный фонд».

При этом не сказали ни слова о том, что «Резервный фонд» — это не вклад, а страховка и если я не буду платить ежегодный взнос, то деньги сгорят. Об этом я узнала только через год, когда пришло.

Читать далее Пришла открыть вклад в ВТБ24 на руках было 50т.руб. Попросила выгодный вклад, с которого я смогу в случае необходимости забрать деньги в любой момент, пусть даже с потерей процентов по вкладу.

Мне предложили счет и часть денег внести в «Резервный фонд». При этом не сказали ни слова о том, что «Резервный фонд» — это не вклад, а страховка и если я не буду платить ежегодный взнос, то деньги сгорят.

Об этом я узнала только через год, когда пришло время оплачивать очередной взнос и мне позвонила сотрудник ВТБ страхование. При оформлении сотрудник банка сказал, что это вложение, но если вы решаете его продлевать, то должны платить ровно ту сумму, которую положили изначально, плюс как бонус бесплатная страховка.
При оформлении сотрудник банка сказал, что это вложение, но если вы решаете его продлевать, то должны платить ровно ту сумму, которую положили изначально, плюс как бонус бесплатная страховка.

Но ни слова не сказал о том, что если вы НЕ продлеваете, то теряете эти средства.Потом ещё оказалось что ВТБ24 вообще к этому страхованию не имеют никакого отношения, а просто оказывают услугу по оформлению! А ВТБ страховании заявили, что не отвечают за информацию, которую дают сотрудники банка! Получается никто ни за что не отвечает, а деньги сгорают или ты подсаживаешься на крючок и платишь 7 лет.

Рекомендуем прочесть:  Категории для расчета осаго

И не известно что получишь в конце, т.к с таким отношением крупнейшего банка России к вкладчикам, вообще нельзя гарантировать возвращения денег в конце периода страховки!И ещё, если бы мне была нужна страховка, я бы пошла в страховую компанию, а не в банк!

Я даже предположить не могла, что в банке могут впарить страховку! Я считаю это обманом! Кто сталкивался с типовой ситуацией, подскажите что можно сделать?

Спасибо, что оставили отзыв в Народном рейтинге! Мы не оцениваем на нашем портале содержание договоров между клиентом и банком, поэтому оценку принять не можем. 24.11.2018 22:48 Без оценки Добрый,всем,вечер!

История длинная и мутная с полной потерей всех денег принесенных уже «любимому» ВТБ. Дело было год назад. Была сумма в 250 тыс., оператора я попросила 200 тыс положить так, чтобы в любой момент можно было ими воспользоваться без проблем.

А вот 50 ( слава Богу что не 250!) спрятать от самой меня на год, но также чтоб в сентябре 2018 можно было либо пролангировать вклад, либо снять.»Заботливый» менеджер Х-нко Т.В.

сказала. Читать далее Добрый,всем,вечер! История длинная и мутная с полной потерей всех денег принесенных уже «любимому» ВТБ.

Дело было год назад. Была сумма в 250 тыс., оператора я попросила 200 тыс положить так, чтобы в любой момент можно было ими воспользоваться без проблем.

А вот 50 ( слава Богу что не 250!) спрятать от самой меня на год, но также чтоб в сентябре 2018 можно было либо пролангировать вклад, либо снять.»Заботливый» менеджер Х-нко Т.В.

сказала, что все ясно как белый день, вот есть супермодный вклад, накопительный и если не дай Бог что с вами случится, ваши родственники ещё и в доле останутся.ну мало ли.думаю вот дела.ну хорошо, все подписано, все улыбаются. Я с полной уверенностью ушла домой.Прошел год. Мне звонят с ВТБ и говорят, что скоро надо пополнять вклад.думаю, ну у меня ребенок-инвалид, плюс я в положении и появилась ипотека, как бы планы поменялись и для части целей и клались эти 50 на год!

Прихожу я в ближайший филиал уточнить что да как.без задней мысли.а мне говорят, что мы не видим никакого вклада в 50.тут у меня паника начинается.как назло договор найти дома не могу!

Еду в филиал Беляево, где и открывала столь прискорбный вклад.и как выяснилось вовсе это не вклад, а продукт страхования, а они всего то посредники! Это получается, что год назад меня не только обманули, но и ввели в ПОЛНОЕ заблуждение!Ладно, еду в офис на Беляево, чтобы получить копию договора. Меня отводят в отдельную комнату, видимо, если буду шуметь, чтоб клиентов не распугал.

Меня принимает очередной менеджер К-ков Игорь сообщает, что у него НЕТ доступа к моему договору и даже образец он сейчас не выдаст. Это было 20.09.2018. И он как только получит его от Х-нко (которая уже уволена) свяжется вот прям сегодня. Шло 22.09.2018, а этот молодой человек забыл про меня.

Я приехала снова. Мне выдали вовсе не копию моего договора, а так называемую рыбу и наспех вставленные мои данные туда!

Это уже юрист мне сообщил позднее, я в этом ничего не понимаю. Т.е. по факту копию своего договора я так и не получила!

На месте я написала претензию и по введению в заблуждение и по выдаче копии через день и, то как выяснилось, не то, что запрашивала!А тем временем вопрос очень жёстко повис в воздухе! Я не миллионер чтоб вот так расстаться с СВОИМИ кровными деньгами.

Был факт обмана и сокрытия что это за продукт, а не вклад, который в любой момент может быть закрыт. Только слова, на деле, как мне сообщили не те.и что я должна внести тот же полтиничек ежегодно и целых 7!!! Лет. О, как!! А я как бы только на год планировала.и что мне теперь делать прикажете???

Получить травму находясь беременной исходя из страховки???

Умереть внепланово??? Что это за игра такая была навязана ВТБ???!!!Мое обращение зарегистрировано под номером CR-5892769 и будет рассмотрено в срок до 15.10.2018.

Мои же требования заключаются в том, чтобы вернуть свои законные деньги, полученные незаконным путем, фактически у семьи, у которой и так хватает горя в семье с больным ребенком и забирать последнее это просто швах! Надеюсь, что банк, рассмотрит мое заявление в положительную сторону.

Ведь я не ждала такого подвоха со стороны оператора, у меня зарплатные карта у вас, также пенсионное накопление тоже.теперь получается вообще можно за все опасаться с такими работниками как у вас? В Народном рейтинге учитываются отзывы о событиях, которые произошли за последний год.

К сожалению, ваша ситуация происходила ранее, поэтому оценку засчитать не можем. 24.09.2018 20:43 Оценка: 1 Не засчитана Оценка по выплатам: 2 В апреле 2018 г был в отделении ВТБ 24 и оператор предложила более выгодный вклад чем депозитный а именно СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ под не менее 15 % годовых с капитализацией, но только на 5 лет.

Времени на тот период разобраться подробно с договором не было и как-то долго составляли договор переведя меня в договорную комнату и в итоге я подписал договор.

Как позже я выяснил, договор начинает свою силу через 15 суток (ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ). В договоре. Читать далее В апреле 2018 г был в отделении ВТБ 24 и оператор предложила более выгодный вклад чем депозитный а именно СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ под не менее 15 % годовых с капитализацией, но только на 5 лет. Времени на тот период разобраться подробно с договором не было и как-то долго составляли договор переведя меня в договорную комнату и в итоге я подписал договор.

Как позже я выяснил, договор начинает свою силу через 15 суток (ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ).

В договоре, когда я внимательно прочитал, нет ни единого обязательства по выплате % и их количеству, НО ! указаны штрафные санкции при расторжении договора.

Я тут же спохватился и дал обратный ход документам, благо это было в период охлаждения.

Также выяснилось, что надо посылать ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ДОГОВОРА СТРАХОВАНИЯ МАКСИМУМ только почтой в Москву (куда письмо идёт 10 !!!! СУТОК) похоже на дохлой кляче везут!!! Потом ещё 10 рабочих дней на рассмотрение (не ясно только что рассматривать в заявлении об отказе от договора в ПЕРИОД ОХЛАЖДЕНИЯ) .

В итоге деньги больше месяца где-то бродят и я за ними бегаю, не зная, вернут или нет .Контора АО ВТБ Страхование жизни никакого физического отношения как я полагаю к ВТБ не имеет и находится в Москве на Мясницкой д 48 . Постарайтесь не заключать договор не уяснив кому и куда пойдут деньги и как их будут возвращать .
Постарайтесь не заключать договор не уяснив кому и куда пойдут деньги и как их будут возвращать .

Автор, уточните номер договора, дату и место его оформления, а также трек-номер почтового отправления. 16.05.2018 23:05 Оценка: 2 У меня заключен договор инвестиционного страхования ЛА0312-770024652. Работники страховой категорически дезинформируют меня по условиям договора.

В офисе в Митино, где я и заключил договор, мне отказали в принятии заявления на промежуточную фиксацию дохода. В правилах страхования предусматривается промежуточная фиксация дохода раз в полгода.

Заявление не приняла Фр-ва Д.А. Также, из офиса я звонил на горячую линию, там меня. Читать далее У меня заключен договор инвестиционного страхования ЛА0312-770024652.

Работники страховой категорически дезинформируют меня по условиям договора. В офисе в Митино, где я и заключил договор, мне отказали в принятии заявления на промежуточную фиксацию дохода.

В правилах страхования предусматривается промежуточная фиксация дохода раз в полгода. Заявление не приняла Фр-ва Д.А.

Также, из офиса я звонил на горячую линию, там меня продолжили дезинформировать по условиям договора — в частности, что после фиксации дохода его дальнейший рост невозможен.

По изменению стратегии инвестирования — что смена базового актива невозможна, хотя это предусмотрено правилами страхования. И в офисе, и на горячей линии ссылаются на «внутренние правила». Доход зафиксировать не удалось, он опять упал.Конечно, это просто развод на деньги.

На деле добиться исполнения условий договора почти невозможно. При запросе обратного звонка из личного кабинета не перезванивают.

Заявления не принимают. Сотрудники или просто некомпетентны в вопросах изменения договора, или это политика страховой компании — ссылаться на «внутренние правила» и их изменения.По вопросу проверки страховой компании уже написал в ЦБ, но комментарий страховой все же хочу получить.

13.07.2017 14:49

Вернуть деньги за страховку по кредиту ВТБ

Как мы уже обозначили, отказ от комплексного страхования может привести к повышению вашей базовой ставки.

А можно ли избежать такой ситуации и какие пункты договора содержат об этом информацию?

Итак, если вы начнете изучать кредитный договор, то можете заметить, что ВТБ не обязывает вас страховать свою жизнь и здоровье именно в своей дочерней страховой компании.

Вы можете сменить страховую компанию в любой момент. Единственное обязательство — быть застрахованным.

Таким образом, вы можете расторгнуть текущий договор и обратиться в ту организацию, стоимость страхования в которой значительно меньше.

Пример: вы оформили кредит в банке ВТБ на 1 миллион рублей. Комплексное страхование выходит вам 50000 рублей в год.

Банк N предлагает ту же программу, но уже по цене в 7000 рублей в год. Разница в стоимости обусловлена одним фактором: в первом случае страховка нужна для кредита, во-втором — как добровольная. Выбрать страховую компанию вы можете на свое усмотрение.

Главное, чтобы она соответствовала условиям банка ВТБ — пункт 2.11 «Правил кредитования». Этот же пункт гласит, что при расторжении текущего кредитного договора и заключении нового, дисконт остается в силе.

То есть повысить ставку по действующему кредиту банк не имеет право.

Вам дается 30 календарных дней для заключения нового договора страхования.

В этот период банк не может поднять вам процентную ставку в одностороннем порядке. Рекомендации по смене страховой компании:

  • Уведомите банк о том, что вы продолжаете исполнять обязанности по страхованию.
  • Заключите альтернативный договор с иной страховой компанией сроком на один год;
  • Напишите заявление о расторжении кредитного договора и направьте его страховщику;

В случае возникновения проблем, вам необходимо обратиться в банк и разъяснить свое право. Не вышло? Центральный банк и Судебные органы вам в помощь.

Данная ситуация применима в том случае, если вы не желаете повышения процентной ставки по текущему кредиту.

Порядок заключения и прекращения договора страхования

При отказе Страхователя — физического лица от договора страхования в течение Периода охлаждения уплаченная страховая премия подлежит возврату Страховщиком в полном объеме, при условии, что на дату отказа от договора страхования страховых случаев по нему не наступало. Если после вступления договора страхования в силу Страховщик получил уведомление о наступлении события, имеющего признак страхового случая по договору страхования, то возврат страховой премии приостанавливается до принятия решения по событию, имеющему признаки страхового случая. Для отказа от договора страхования с условием возврата страховой премии Страхователю необходимо в течение Периода охлаждения предоставить Страховщику заявление об отказе от договора страхования, собственноручно подписанное Страхователем, договор страхования и копию документа, удостоверяющего личность Страхователя (при направлении указанного пакета документов Страховщику средствами почтовой связи).

Заявление об отказе от договора страхования может быть предоставлено Страхователем путем его вручения Страховщику (при обращении Страхователя в офис Страховщика) либо путем его отправки через организацию почтовой связи.

Порядок возврата страховки по кредиту в ВТБ

Возвращение возможно при досрочной выплате кредита и происходит по заявительному принципу. Заявление отправляется в страховую организацию в электронном виде или на бумажном носителе.

Лучше всего лично отнести его.

Важно приложить копии документов по кредитному договору описать реальную ситуацию с кредитом и попросить дать письменный ответ о принятом решении.

Если в первичном договоре был пункт о возможности компенсации, то можно рассчитывать на нее. Если же была однозначная трактовка о возможности досрочно погасить ссуду без выплаты неактуальной уже страховки, то и время тратить не нужно. Обращение в суд-это не гарантия возврата полной или частичной стоимости страхового полиса.

Но если есть возможность доказать, что кредитный менеджер практически заставил приобрести страховой полис, то судом это может быть учтено и надежда на компенсацию может появиться.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+