Бесплатная горячая линия

8 800 700-88-16
Главная - Другое - Жалоба в росавтодор на такси

Жалоба в росавтодор на такси

Нарушение ПДД

Если во время поездки было замечено, что таксист нарушил правила дорожного движения, следует сообщать об этом в дежурную часть ГИБДД. К числу самых распространенных нарушений относятся:

  1. проезд на красный сигнал светофора;
  2. езда в алкогольном или наркотическом опьянении.
  3. разговор по телефону во время движения;
  4. пересечение двух сплошных линий разметки;
  5. превышение скорости;

Сделать звонок в ГИБДД или по номеру экстренного вызова полиции (02) можно уже по прибытию на место назначения.

Необходимо передать сотрудникам Госавтоинспекции следующую информацию:

  1. государственный регистрационный номер автомобиля;
  2. нарушение ПДД, допущенное водителем.
  3. название службы такси;
  4. адрес месторасположения автомобиля в данный момент;

Если позвонить вовремя не удалось, можно направить заявление в письменной форме. В таком случае по факту обращения будет проведена проверка.

Написать письмо

Продажа бизнеса.

Экономика инноваций Здоровье.

Скрыть баннеры. Autonews Росавтодору велели расширить трассу М «Кавказ».

Читайте также. Тест: как угадать марку автомобиля с закрытой эмблемой Только спокойствие. Тест-драйв Kia K История о машинах и холодильниках.

Резервная копия: 8 автомобильных клонов из Китая Чей это салон: сложный тест об автомобильных интерьерах. Дорогая, я увеличил кроссовер. Opel раскрыл все планы в России.

Партнерские предложения. Новости 8 июня Росавтодору велели расширить трассу М «Кавказ». Федеральному дорожному агентству Росавтодор рекомендовано рассмотреть возможность включения в план дорожных работ на год реконструкцию и расширение до четырех полос федеральной дороги М «Кавказ» в границах Кабардино-Балкарии Росавтодору велели расширить трассу М Кавказ».

Комитет Совета Федерации по промышленной политике рекомендовал правительству Кабардино-Балкарии подготовить и передать для рассмотрения в Минтранс РФ предложения по строительству кольцевой дороги в Нальчике протяженностью 37 км на условиях частно-государственного партнерства. Правительству республики также рекомендовано разработать и представить в Совет Федерации законопроект, устанавливающий единые требования к организации автоперевозок на маршрутах регулярного сообщения.

Федеральному дорожному агентству Росавтодор рекомендовано рассмотреть возможность включения в план дорожных работ на год реконструкцию и расширение до четырех полос федеральной дороги М «Кавказ» в границах Кабардино-Балкарии. Профильный комитет Совета Федерации также рекомендовал Минрегионразвития продолжить работу по вопросу оказания господдержки социально значимым предприятиям Кабардино-Балкарии.

Альтернатива кроссоверам. Тест-драйв новой Skoda Superb Видео.

Камеры нового типа: как избежать штрафа Видео.

Лев в клетке. Как изменится автомобильный дизайн Статьи. Мобильная версия сайта Скрыть баннеры Авторское право.

Куда можно подать жалобу на таксопарк Яндекс.Такси?

Юлия Гордиевская · 18 октября 201857,4 K19 · Интересно · 2,5 KЖизнь в деревне бывшего горожанина. https://www.instagram.com/konstantin_novikov.ПодписатьсяМожно подать через официальный сайт Яндекс такси.

Также через приложение Яндекс Такси и по единому номеру. Просто говорите оператору что вы хотите оставить жалобу и он вас соединит с отделом по жалобам.14 · Хороший ответ58 · 28,8 KНичего не принимают данная службаОтветить906Ещё комментарииНаписать комментарий.РекламаВы знаете ответ на этот вопрос?Поделитесь своим опытом и знаниямиЕщё 61 ответ · 94ПодписатьсяПОстоянно юнцы кавказцы приезжают и требуют отказаться от заказа.

Стараются экономить на кондиционере. Введите опцию русский водитель.

я готов 200 руб сверху платить.114 · Хороший ответ20 · 17,6 KНе надо отказываться, сам сделает пусть Ответить1411Ещё 20 комментариевНаписать комментарий. · 29ПодписатьсяОбращайтесь в суд с них взыщут судебные издержки расходы на адвоката, юриста и вашу упущенную выгоду+проценты будьте смелее по другому эти мерзавцы шивилится небудут29 · Хороший ответ6 · 13,0 KЗаявление написалиОтветить9Ещё 7 комментариевНаписать комментарий. · 11ПодписатьсяКуда можно подать жалобу на таксопарк Яндекс такси: 1.

Телефон для претензии на Яндекс.Такси Москва 8-499-705-8888 Санкт-Петербург 8-812-389-3333 Екатеринбург 8-343-226-0966 2.

На сайте компании вы можете оставить жалобу по этой ссылке: https://yandex.com/support/taxi/report-abuse.html?lang=ru 3. Также вы можете оставить свою жалобу в их группе.

Читать далее18 · Хороший ответ6 · 9,9 KСпасибо за информацию, по предложенному номеру претензию принялиОтветить71Ещё 13 комментариевНаписать комментарий.Реклама · 29ПодписатьсяОбращайтесь в суд с них взыщут судебные издержки расходы на адвоката, юриста и вашу упущенную выгоду+проценты будьте смелее по другому эти мерзавцы шивилится небудут10 · Хороший ответ2 · 5,4 KНаписать комментарий. · 7ПодписатьсяУжасное обслуживание, операторы кукушки не верно указывают адреса, водитель приезжает не туда куда нужно, они не могут исправить адрес в программе, предлагают переоформит заказ,сумма меняется, это наверное специально делают, чтоб взять дороже с клиента9 · Хороший ответ2 · 3,1 KЭто правдаОтветить52Ещё 11 комментариевНаписать комментарий. · 6ПодписатьсяТаксист на хонде фит с номером 952 , нарушает пдд, грубит .

Прошу принять меры!!! Превышает скорость, еще носит бороду( религиозный фанатик) , но не смотря на это нагло врет и оправдывает свои нарушения8 · Хороший ответ2 · 6,1 KНикто разбираться с вашей ситуацией не будет.

Так как вы ездиете на такси практически бесплатно.Ответить105Ещё 9 комментариевНаписать комментарий.Реклама · 5ПодписатьсяНикак если вы не заказывали ЯндексТакси, будете получать ответы, цитирую: 1. Очень хотим призвать водителя к ответу, но, к сожалению, мы можем узнать, кто находился за рулём автомобиля только при наличии заказа через наш сервис и номера телефона, с которого был оформлен этот заказ.

2. Хотим помочь, но нам не хватает подробностей: напишите на как. Читать далее6 · Хороший ответ · 4,2 KАга, а сэтой эл почты вам пишут, что всё верно деньги списали, мы нашли поездка была совершена в другом городе. Читать дальшеОтветить21Ещё 10 комментариевНаписать комментарий. · 2ПодписатьсяКалининград.Водитель приехал ни к тому дому, увёз ни туда, когда наконец привёз по нужному адресу запросил другую сумму, сославшись на изменённый адрес.
· 2ПодписатьсяКалининград.Водитель приехал ни к тому дому, увёз ни туда, когда наконец привёз по нужному адресу запросил другую сумму, сославшись на изменённый адрес. Мы заплатили как было указано тарифом т.

к. не наша вина что то-ли оператор, то-ли он напутали. Обозлился и видимо нас оговорил, потомучто к нам такси теперь очень трудно вызвать, постоянно отказ. Пытались сразу. Читать далее5 · Хороший ответ2 · 935Адрес тошно нада давать курицаОтветить12Ещё 6 комментариевНаписать комментарий.

· 1ПодписатьсяА представляете такой вариант, вызываешь такси естественно яндекс, говоришь о маршруте, тебе говорят цену туда и обратно сколько стоит, ты везешь в ветклинику очень больное животное, по приезду тебе говорят цену не 550, как сказала диспетчер, а 2000 тыс., а когда я отказалась платить сославшись на работников яндекса , этот придурок проклинал меня, мою собаку и т.д.

на. Читать далее7 · Хороший ответ5 · 3,3 KСволочь.Я больше небуду пользоватся этой фирмой.Позорище и наглые водители.Ответить153Ещё 8 комментариевНаписать комментарий.РекламаЧитайте также · 39Работаю в Яндекс.Такси более 4 лет, могу подсказать хороший Парк для работы. Не.Работал я как самозанятый, слишком много отчислял налогов.

Не.Работал я как самозанятый, слишком много отчислял налогов.

И денег от Яндекса не дождёшься.

Сменил 2 парка с моментальными выплатами в последнем остался. Выбором остался доволен, вывожу моментально, Тех.поддержка решает все мои проблемы.6 · Хороший ответ1 · 2,9 K · -20Риелтор в СПБ.

Квартиры от инвесторов и подрядчиков по ценам ниже застройщика.В соответствии с правилами Яндекс стоимость не может превышать начальную, за исключением случаев превышения времени бесплатного ожидания или платной подачи к указанному времени.-«Тарифы служб такси могут отличаться. Указана максимальная стоимость услуг без учета коэффициента «Горячие часы».Службой такси может быть установлена платная подача автомобиля в назначенное пользователем место отправления.

Стоимость такой платной подачи рассчитывается исходя из периода времени с момента размещения пользователем заказа до расчетного времени прибытия такси в место подачи и расстояния между водителем службы такси, принявшим заказ, и местом подачи, указанным в информации о заказе. При этом в случае отмены пользователем заказа, включающего платную подачу автомобиля в место отправления, позднее 5 минут с момента его подтверждения, полная стоимость платной подачи должна быть оплачена пользователем в адрес службы такси в безналичном порядке.»-«При оформлении заказа через и через приложение для (версия 3.50 и выше) и (версия 3.15 и выше) рассчитывается финальная стоимость поездки.

В приложении для других версий мобильных операционных систем отображается приблизительная стоимость.При расчете учитываются выбранный тариф, пожелания к поездке, расстояние до места, время в пути, данные о пробках, а также погодные условия.Финальная стоимость не увеличится, даже если в пути возникнут новые пробки или водителю придется отклониться от построенного маршрута.

Пересчет может произойти, только если вы превысили время бесплатного ожидания, изменили конечный пункт или попросили водителя сделать по дороге остановку.

«7 · Хороший ответ33 · 15,6 K · 613Экономист, музыкант, обожаю историю, занимаюсь производством изделий из кожи.Есть ответ от яндекс. такси по этому поводу «Здравствуйте!

Приложение обычно строит кратчайший маршрут из возможных, и если он проходит по платным трассам, оплачивает их пассажир. Однако водитель должен предупредить об этом обстоятельстве заранее и предоставить выбор: ехать таким маршрутом с оплатой дороги, либо ехать более длинным, но рассчитанным по таксометру»Соответственно перед поездкой водитель вас предупреждает, а вы уже сами решаете нужно ли вам это или нет.4 · Хороший ответ7 · 5,7 K · 6,2 KБывший хоккейный судья и юрист, обожаю спорт и активный отдых.

Однако водитель должен предупредить об этом обстоятельстве заранее и предоставить выбор: ехать таким маршрутом с оплатой дороги, либо ехать более длинным, но рассчитанным по таксометру»Соответственно перед поездкой водитель вас предупреждает, а вы уже сами решаете нужно ли вам это или нет.4 · Хороший ответ7 · 5,7 K · 6,2 KБывший хоккейный судья и юрист, обожаю спорт и активный отдых. Живу в Паттайе.Чёрный список Яндекс.Такси – это мера воздействия Яндекса на водителя, который нарушает условия договора с Яндекс.Такси.

Блокировка может быть как временной, так и постоянной – при временной блокировке на экране таксометра покажется время окончания блокировки, а при постоянной блокировке (внесении в чёрный список) вы можете обратиться в техническую поддержку и узнать, как можно выйти из чёрного списка.

При этом Яндекс оставляет за собой право не убирать водителей из чёрного списка, если он допустил грубые нарушения правил. Какие именно — подскажут только самому водителю по его конкретному случаю.11 · Хороший ответ7 · 10,0 K · 2,2 KПравоохранитель-пенсионер, АналитикЯ думаю эта гарантия там же.

где и гарантия. что Вы не нападёте на водителя такси. Т.е. с одной стороны её на 100 % не существует, с другой, насколько я знаю, в базе таксопарка фиксируется кто вызвал такси, куда, когда и кто был водителем. Т.е. вполне достаточно информации для установления факта преступления и лица его совершившего.P.S.

Этот вопрос задаёт CEO TheQuestion ? Куда катится сайт ! (((12 · Хороший ответ3 · 778

Хамство таксиста

Грубость и бесцеремонность водителя авто необходимо подтвердить вещественными доказательствами, например, аудио- и (или) видеозаписью.

Если удастся заручиться поддержкой свидетелей неприятного инцидента, вероятность привлечения невежливого шофера таксопарка к административной и гражданской ответственности повышается. Согласно ст. 5.61. КоАП РФ за оскорбление личности предусмотрен административный штраф в размере от 1 до 3 тыс. руб., который взыскивается в пользу государства.

Жалобу со всеми материалами следует направлять в прокуратуру. Если идти дальше, то можно обратиться в судебном порядке за компенсацией морального вреда к виновнику.

Конкретный размер возмещения определяется судом в каждом случае индивидуально.

Жалоба в Роспотребнадзор

Кроме всех вышеупомянутых способов оформления жалоб в Яндекс Такси, вы можете пожаловаться в Роспотребнадзор.

Откройте страницу официального сайта с интернет-приемной для граждан, чтобы изучить полезную информацию и найти контакты для связи. Сама форма для подачи заявки находится на другой странице, но сначала изучите все детали и инструкцию по заполнению и отправке формы.Можно также авторизоваться на портале госуслуг, если вы на нем зарегистрированы. Отправленная в Роспотребнадзор жалоба должна быть рассмотрена за месяц, после чего вы получите ответ на указанный e-mail.Написание жалобы на водителя Яндекс Такси на сайте Роспотребнадзора не вернет вам деньги за поездку, но позволит наказать недобросовестного водителя.

Таким образом, таксопарк избавиться от подобных сотрудников, а качество предоставляемых услуг возрастет. Если все пассажиры будут молча терпеть хамство и другие выходки таксистов, это ни к чему хорошему не приведет.

Способы передачи жалобы

Существуют следующие способы передачи жалобы на такси:

  • По телефону горячей линии или через диспетчерскую (например, такие обращения принимает ГИБДД).
  • Передача жалобы в электронном формате через интернет (например, отправить такое заявление можно на официальном сайте Роспотребназдора и большинства служб такси).
  • Личное обращение в ведомство с двумя экземплярами жалобы. На одной из них должна стоять отметка о принятии.
  • Отправка жалобы заказным письмом с описью вложения.

Это тоже важно знать:Таким образом, пассажир имеет право подать жалобу на неудовлетворительную работу такси. В частности, на хамство, нарушение правил ГИБДД, техническую неисправность авто, завышение стоимости поездки.

В зависимости от основания передачи жалобы изменится и инстанция, которая отвечает за ее прием.

Это может быть непосредственное руководство такси, Роспотребнадзор, ГИБДД, прокуратура или местные департаменты транспорта.

На основании поступившей жалобы должны быть предприняты меры.

Телефонная жалоба

Любой россиянин может пожаловаться на плохое обслуживание в Яндекс Такси по бесплатной горячей линии — 8 800 333-96-39.

Также существуют особые номера, бесплатные для жителей некоторых городов:

  1. для Москвы — 8 499 705 8888;
  2. для Санкт-Петербурга — 8 812 389 3333;
  3. для Екатеринбурга — 8 343 225 0966.

Звонки в региональную службу техподдержки бесплатны при условии, что совершаются со стационарного телефона.

По выходным и праздникам связаться с операторами сложнее, чем в будние дни. Дозвонившись до техподдержки, необходимо кратко, емко и последовательно рассказать о проблемной ситуации.

Оператору сообщают номер телефона, с которого вызывали такси, и следующие сведения:

  1. город вызова;
  2. маршрут поездки.
  3. суть претензии;
  4. описание автомобиля;
  5. время заказа;
  6. имя и фамилию водителя;

С оператором общаются спокойно, без агрессии.

Пошаговая инструкция подачи претензии

Порядок действий при подаче жалобы зависит от выбранного способа. Самый распространенный – обращение в форму обратной связи на официальном Яндекс такси.

Слева есть список возможных задач:Нужно выбрать опцию «написать в службу поддержки». Затем следует действовать, исходя из конкретной ситуации.

Чаще всего пользователи сообщают о нарушении.

Сделать это можно на странице .Заполняется поле с телефоном, датой и временем, в которое был подан автомобиль, имя клиента и комментарий.Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.После нажатия кнопки «Отправить» появится окно:В течение суток оператор перезвонит и уточнит детали, а также предоставит ответы на все вопросы.Если вам пришлось обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, действовать нужно так.

  • Составить заявление-жалобу в соответствии с содержанием, указанным выше.
  • Принести пакет документов лично или отправить их заказным письмом.
  • Собрать документы, доказывающие обращение в Яндекс-такси и отсутствие результата от этого действия.

Колл-центр

Каждый гражданин может подать жалобу на водителя Яндекс Такси, если его плохо обслужили. Для этого существует телефон горячей линии, по которому звонят бесплатно — 8 800 250-96-39.

Рекомендуем прочесть:  Номер с пицалиста сбербанк

Жителям столицы необходимо обращаться по другому номеру — 8 499 705 8888.

Звонок в региональную службу поддержки будет бесплатным, когда совершается со стационарного аппарата.

В выходные и праздничные дни дозвониться до сервиса сложнее, чем в будни.

Когда клиент начинает разговор с оператором, он должен кратко, понятно и ёмко объяснить претензию. Для этого сообщают:

  1. номер телефона, используемого для вызова машины;
  2. маршрут.
  3. время и дату вызова;
  4. Ф.И.О. таксиста;
  5. описание авто;
  6. причину жалобы;
  7. город, где был сделан заказ;

С сотрудником разговаривают спокойно, не проявляя агрессии.

Обращение в государственные структуры

При невозможности подать претензию или решить ее мирно с перевозчиком стоит подать обращение в надзорные органы.

Жалоба может быть написана в следующие ведомства:

  1. Роспотребнадзор;
  2. Министерство управления транспорта;
  3. ГИБДД, прокуратура.

Как правило, жалобы на некачественный сервис такси подаются в Роспотребнадзор, который при необходимости переадресует их в нужный государственный орган. Написать претензию можно как обычным способом (на бумаге), так и в электронном, отправив обращение через сайт организации. Срок рассмотрения заявления от потребителя составляет 30 дней.В правоохранительные органы или в суд стоит писать в том случае, если действия водителя или службы такси попадают под нарушения уголовного законодательства.

Например, иск на перевозчика следует подать, если пассажир получил травму во время поездки или имеет материальные претензии к водителю.При обращении в государственные органы нужно серьезно подготовиться: необходимо не только правильно и подробно составить претензию, но и представить доказательства событий, описанных в жалобе на такси.

Только в этом случае решение надзорных органов будет в пользу потребителя.Более подробно о том, , можете прочитать в специальной статье, подготовленной нашей редакцией.

Обман при расчете

Обмануть и взять лишние деньги можно по-разному.

Дать недостаточное количество сдачи с крупной купюры, надеясь на невнимательность пассажира.

Действие довольно безопасно для таксиста: при обнаружении можно сослаться на усталость или обсчет. Однако существует и другой способ обмана, который является преднамеренным.

Таксист может выбрать наиболее длинный путь до места назначения.

В этом случае начисления оплаты производится по минутам или километражу, разница между конечными стоимостями поездки может быть весьма ощутимой. Доказать подобный обман сложно, но возможно. Для этого необходимо в первую очередь составить две карты маршрута, используя современные приложения, например «Яндекс.Карты».

Первая должна отражать самый короткий путь, а вторая – фактически использованный.

Следует также заручиться свидетельскими показаниями или найти данные о состоянии движения в Интернете, чтобы отсечь возможные оправдания действий водителя наличием пробок на коротком пути.

Интересно Полученные карты заверяются нотариусом. Действие производится для наделения бумаг юридической силой. После этого документы могут использоваться в качестве доказательств даже в судебных инстанциях.

Жалоба на Министерство транспорта и автомобильных дорог Рязанской области, отдел регулирования деятельности легковых такси

» Жалоба в Министерство транспорта и автомобильных дорог Рязанской области, отдел регулирования деятельности легковых такси – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований. Согласно статье 4 Федерального закона

«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы. Полезная информация:

  • адрес: Рязанская область Рязань ул. Маяковского, 1А, Бизнес парк Капитал Атрон, корпус A, 2 этаж, офис 203
  • координаты на карте: 54.615204 39.752383
  • факс: информация отсутствует
  • график работы: пн-пт 9:00–18:00
  • телефон организации: 8 (4912) 28-09-65, 8 (4912) 21-63-80]
  • email: информация отсутствует
  • официальный сайт: http://www.mintrans.ryazangov.ru/

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации.

Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  1. ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: и .
  2. получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией. Министерство транспорта и автомобильных дорог Рязанской области, отдел регулирования деятельности легковых такси Рязанская область Рязань ул. Маяковского, 1А, Бизнес парк Капитал Атрон, корпус A, 2 этаж, офис 203 от Фамилия Имя Отчество (при наличии) (адрес) Министерство транспорта и автомобильных дорог Рязанской области, отдел регулирования деятельности легковых такси Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Министерство транспорта и автомобильных дорог Рязанской области, отдел регулирования деятельности легковых такси, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  1. сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  2. мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  3. пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  4. мне была оказана некачественная услуга;
  5. мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  6. после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  7. от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги); сотрудник отказал мне в приеме документов;
  8. сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.
  9. сотрудник допустил халатность;

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам. На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

  1. возместить мне понесенные расходы;
  2. исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).
  3. принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  4. принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

Последние новости по теме статьи

Важно знать!
  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.
  • Знание базовых основ желательно, но не гарантирует решение именно вашей проблемы.

Поэтому, для вас работают бесплатные эксперты-консультанты!

Расскажите о вашей проблеме, и мы поможем ее решить! Задайте вопрос прямо сейчас!

  • Анонимно
  • Профессионально

Задайте вопрос нашему юристу!

Расскажите о вашей проблеме и мы поможем ее решить!

+